Gestion

TRABAJO DE GESTION DEL CONOCIMIENTO

1. INTRODUCCION

2. CONTENIDO

1. NOMBRE DE LA EMPRESA: CONTROL DE SANEAMIENTO AMBIENTAL SAC

2. PRESENTACION DE LA EMPRESA

Control de Saneamiento Ambiental S.A.C. (Control S.A.C.), inició sus operaciones en febrero del año 2003 brindando los servicios de control de plagas básicos (desinfección, desinsectación ydesratización) luego de cumplir con los requerimientos estipulados en la legislación vigente siendo aprobados por representantes del Ministerio de Salud.

Desde el inicio de las operaciones Control S.A.C. desarrolló sus servicios en el sector de la industria alimentaria, teniendo como primeros clientes a una cadena de supermercados, a fábricas procesadora de alimentos y algunas fábricas de la industriadel envasado. Habíamos detectado una necesidad en esos rubros que era la de contar con una empresa que les pueda garantizar la solución a sus problemas de infestación por plagas en sus locales.

En la actualidad la empresa se ha consolidado como una de las más importantes en el rubro de servicios de saneamiento ambiental en empresas del sector alimentario así como en otros sectores de laindustria a nivel nacional; su campo de acción se ha incrementado y tienen la capacidad para efectuar otros servicios tales como limpieza de reservorios de agua, fumigación con gases de fosfamina (a locales y en ruma de productos infestados), limpieza de ambientes, entre otros.

Control S.A.C. viene brindando también, servicios a manera de valor agregado que consisten en la asesoríapermanentemente y charlas técnicas, sobretodo para aquellos clientes que reciben continuas auditorias o que cuentan con algún sistema de aseguramiento de calidad que así lo requiera.

Además están a disposición de sus clientes las 24 horas y mantienen una comunicación fluida en todo momento con ellos.

3. VISION

“Ser una organización líder en brindar servicios de saneamientoambiental, y consultoría en sistemas de gestión a organizaciones nacionales; ubicándonos a la vanguardia en las modernas tecnologías del contexto mundial.”

4. MISION

“Planificamos y desarrollamos servicios de control de plagas en el sector industrial y comercio, contribuyendo con la higiene de las instalaciones de nuestros clientes y asegurando la calidad de sus productos.Desarrollamos nuestras actividades con eficacia y eficiencia, teniendo como marco referencial el bien de la comunidad y de nuestros trabajadores.”

5. VALORES

• Actitud de Servicio: somos amables, oportunos y eficaces en la prestación de nuestros servicios.
• Trabajo en equipo: valoramos y fomentamos el aporte de las personas para el logro de los objetivos comunes.
•Lealtad: actuamos con honestidad y honradez en nuestras acciones diarias y con nuestros clientes.
• Orientación al Cliente: construimos relaciones de largo plazo con nuestros clientes, que son nuestra razón de ser.

3. ORGANIGRAMA

4. ESTRATEGIA DE NEGOCIO

1. DIAGNOSTICO SITUACIONAL

4.1.1 PROBLEMAS ADMINISTRATIVOS Y TECNICOS (ARREGLEN ESTA PARTE)
Solo enLima, se estima que hay m?s de quinientas empresas dedicadas a este rubro, sin embargo, solamente el 50% est? registrado por DIGESA, y de estos, unas treinta cumplen fielmente los reglamentos Sanitarios para las actividades de Saneamiento Ambiental. Cabe mencionar que la mayor?a de Empresas se crean con un peque?o capital, lo que trae como consecuencia:
- No tener los implementos adecuados,- Falta de maquinarias para el buen uso de los insumos.
- Maquinarias obsoletas o con falta de mantenimiento.
- Locales no aptos para el funcionamiento de la Empresa.
- Personal con poca experiencia en el uso de plaguicidas.
- Compra de Insumos no aptos para ser utilizados en Saneamiento.
- No estar registra dos por DIGESA, y por tanto no pueden...