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Gestión documental
1 TABLA DE CONTENIDO
PRESENTACION
En esta página vamos hacer una presentación que nos introduzca a la información que se va a desarrollar en el tema tratado, puede ser de lo particular a lo general, o de lo general a lo particular. Esta información es para que usted Leidy Johana Mesa Valdes la incluya al trabajo que le puso elprofesor de herramientas, en general la presentación tiene un tamaño de ¾ a 1.5 páginas en formato o estilo normal.
GESTION EMPRESARIAL DEL CONOCIMIENTO
La gestión del conocimiento está orientada a manejar todos los activos informativos de una empresa. Su gestión se basa en tres procesos: el conocimiento explícito, tácito y el conocimiento como activo1.
La gestión del conocimiento es ladisciplina que promueve un enfoque integrado para identificar, evaluar, recuperar y compartir todos los activos de información de la empresa. Estos activos pueden incluir bases de datos, documentos, políticas y procedimientos.
2 GESTIIION DOCUMENTAL DEL CONOCIMIENTO
La gestión de conocimiento puede darse a través de tres procesos: el conocimiento explícito, tácito y el conocimiento comoactivo.
El conocimiento explícito es aquel que puede expresarse en lenguaje formal, se puede difundir ampliamente, se capta en intercambia a través de toda la organización. Ya que puede ser transmitido por medios electrónicos, las compañías tienden a realizar versiones en tecnologías de información para tratar el conocimiento explícito.
Imagen la imaginación un universo de conocimientoFuente: disponible en Google
El conocimiento tácito (Cano Lorndoño & Mesa Zapata, 2012) está asociado con los sentidos, las habilidades motrices – se aprende haciendo, la percepción individual, la intuición que la persona incorpora en experiencias individuales. Éste involucra factores intangibles como las creencias, la perspectiva, el instinto y los valores personales. No es fácil detransmitir. Se difunde entre las personas por imitación, y por ensayo y error.
Cuando hablamos de conocimiento como activo se entiende como la serie de recursos que una organización utiliza para crear valor, pero no estan valorados desde un punto de vista contable. Dentro de esta clasificación se encuentran el capital humano, capital relacional, propiedad intelectual, activos de infraestructura(tecnologías, metodologías y procesos para funcionamiento de la organización, métodos de dirección, etc).
Pero y ¿Cómo podemos obtener conocimiento? El conocimiento de obtiene o se genera a través de fuentes estáticas, es decir la que proviene de: Internet, revistas, libros, por sí mismos no actualizan ni cambian el conocimiento y de fuentes dinámicas, es decir las personas que son quienes por sí mismaspueden modificar, actualizar y generar conocimiento.2
2.1 PROYECTO DE GESTION DEL CONOCIMIENTO
Entendiendo lo anterior, pasaremos a definir qué es un proyecto de gestión de conocimiento (GC), el cual se define como la unidad básica de actividades que la empresa utiliza para generar valor desde los activos de conocimiento.
El proyecto de gestión del conocimiento requiere de algunos roles parahacer de este proceso efectivo.
Proveedor del conocimiento: es una persona con un extenso conocimiento en un dominio de aplicación y quien puede proveer un plan para la familiarización del mismo.
Ingeniero/analista de conocimiento: juega una función de relación entre el dominio de la aplicación y el sistema.
Desarrollador del sistema de conocimiento: persona que implementa un sistema deconocimiento.
Usuario del conocimiento: el nivel de habilidad/conocimiento es un factor importante y este puede necesitar de extensas facilidades de interacción
Gerente del proyecto: responsable por la planificación, asignación de tareas y monitoreo del desarrollo del trabajo.
Gestor del conocimiento: inicia, impulsa y coordina los programas de GC, monitorea el propósito organizacional de la...
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