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PROFESORA GILDA REYES
MIERCOLES 9 DE SEPTIEMBRE.
EVOLUCION DE LAS MARCAS.
Desde que los antiguos romanos marcaban con un símbolo las ánforas de vino para poderdiferenciarlo en el comercio por los pueblos del mediterráneo, las marcas han realizado un largo viaje en busca de la construcción de su sentido.
Según el Dr. Ruiz Collantes, la marca comenzó siendo unaforma de categorizar y agrupar productos con el fin de simplificar cognitivamente los bienes ofertados en el mercado y, sobre todo, establecer garantías de calidad para generar confianza entre losconsumidores.
En un segundo estadio, la marca pasó a ser un elemento diferenciado de los productos, en el que la distinción venía dada a través de los valores que configuraban su imagen. La construcciónde la marca pasó de ser la definición de una categoría de producto a ser la construcción de una personalidad.
Para B. Schmitt, autor de Experiential marketing, la marca debe ser un sujeto queinteractúe con los consumidores con el objetivo de producir experiencias. Un poco más allá, autores como S. Godin defienden que marca y consumidores deben interactuar mediante acciones y experiencias dentrode una narración lógica, a través de la creación y difusión de historias.
Un pequeño sorbo de café responsable puede transformarse en una experiencia memorable que implique al consumidor con lajusticia y en contra de las desigualdades sociales a través del “comercio justo”. Un slogan o un anuncio pueden representar acciones aisladas que se enmarquen dentro de una historia. Las marcas debenofrecer una narración en la que el consumidor sea el protagonista y, a través de una relación establecida con la marca -con la compra o consumo del producto-, se sienta gratificado a partir de vivencias,beneficios o identidades
Las marcas más famosas del mundo se han caracterizado, desde hace mucho tiempo, por ser la pauta del diseño, con sus diferentes estilos de logos e imagen, es sorprendente...
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