Gestion
y
Af
irma que no existe la "mejor"
f
orma para administrar el trabajo o losindividuos que lo desempeñan
y
S
e basa en los aspectos de liderazgo de la Escuela Conductista
Mé
todo de Contingencias
T
ambién llamado
SITU
A
C
ION
AL,
el método de contingencias es un en
f
oquequeplantea que como las organizaciones son di
f
erentes y en
f
rentan situacionesdistintas (contingencias)
,
necesitan métodos diversos de administración ya quelas organizaciones y aún las unidades de la misma organización varían entamaño
,
metas
,
trabajo
,
etc. Puesto que es di
f
ícil encontrar reglas
,
acciones
,
estrategias universales de administración que
f
uncionaranen cualquiersituación. Desde luego
,
una cosa es decir que el método de administración
depende de la situación y otra cosa es saber cuales variables a
f
ectan la situación.
TEORIA SITUACIONAL O DE CONTINGENCIA
L
a teoría de contingencia hace én
f
asis en que "nada es absoluto".
N
ace apartir de investigaciones cuyo propósito era que los modelos de estructuraorganizacional estabansiendo más e
f
icientes. Variables:
A
mbiente y tecnología
TEORIA SITUACIONALORIGEN
A
partir de una serie de investigaciones llevadas a cabo en los Estados
U
nidos y en
I
nglaterra en los años ¶50 a diversas empresas buscandomodelos de estructuras organizacionales más e
f
icaces.
A
simismo
,
porquelos investigadores llegan a la conclusión que los diversos en
f
oquesoteorías no tenían respuestas para todas las situaciones
,
no eran completasdel todo
,
eran incapaces de ayudar a las empresas a ser más e
f
icientes.En 1958
,
William R. Dill publica un artículo titulado ³Environment as an
I
n
f
luence on Managerial
A
utonomy´
,
está bien claro que trata de lain
f
luencia del ambiente.
T
ambién en ese año la inglesa Joan Woodwardrealizóen su país una investigación a cien empresas para veri
f
icar siaplicaban en la práctica los principios administrativos propuestos por lasdiversas teorías.En 1961
,
los sociólogos
T
om Burns y G. M.
S
talker plasman en su obra³
T
he Management o
f
I
nnovation´ el resultado de la investigación a veinteempresas inglesas sobre su relación entre las prácticas administrativas yelambiente externo
,
llegando a clasi
f
icar dos tipos de empresas: lasmecanicistas y las órganicas.
L
as primeras burocráticas
,
cerradas
,
paraambientes estables y las segundas
f
lexibles
,
abiertas
,
para ambientesinestables.En 1962
,
A
l
f
red D. Chandler
,
Jr. (más conocido como el padre de laestrategia)
,
en su obra ³
S
trategy and
S
tructure´
,
llega a laconclusión que el
ambiente in
f
luye en la estrategia y que ésta utiliza la estructuraorganizacional.
P
aul R. Lawrence y Jay W. Lorsch son los padres de la TeoríaSituacional
no sólo por sus diversas obras: ³
O
rganization andEnvironment: Managing Di
ff
erentiation and
I
ntegration´ (1967)
,
³Developing
O
rganizations: Diagnosis and
A
ction´ (1969) y ³
S
tudies in
Organization Design´ (1970); sino por sus investigaciones realizadas en1972 relacionadas a la con
f
rontación organización-ambiente a diezempresas
,
llegando a la conclusión que no hay una sola manera deorganizar
,
que las organizaciones deben adecuarse a las situacionesambientales.
DEFINICIÓN
En el trabajo diario del administrador éste siempre se pregunta cuál será lamejor manera de hacersu labor
,
hay muchas interrogantes que no tienensolución en los libros o manuales.
L
a
T
eoría
S
ituacional (
TS
) asume queno hay una respuesta universal a todas las inquietudes porque lasorganizaciones
,
las personas y las situaciones varían y cambianconstantemente.
A
sí
,
para hacer lo correcto el administrador depende deuna serie de variables en un ambiente interno y...
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