GESTION

Auditoría estratégica de una empresa.
I. Situación actual
A. Rendimiento actual
¿Cuál fue el rendimiento de la empresa el año pasado en términos del retorno sobre la inversión, la participación en el mercado y la rentabilidad?
B. Postura estratégica
¿Cuáles son la misión, los objetivos, las estrategias y las políticas actuales de la empresa?
1. ¿Se establecieron con claridad o simplementese infirieron del rendimiento?
2. Misión: ¿en qué negocio o negocios participa la empresa? ¿Por qué?
3. Objetivos: ¿cuáles son los objetivos corporativos, de negocios y funcionales? ¿Concuerdan entre sí, con la misión y con el entorno interno y externo?
4. Estrategias: ¿qué estrategia o mezcla de estrategias sigue la empresa? ¿Concuerdan entre sí, con la misión y los objetivos, así como con elentorno interno y externo?
5. Políticas: ¿Cuáles son las políticas de la empresa? ¿Concuerdan entre sí, con la misión, los objetivos y las estrategias, así como con el entorno interno y externo?
6. ¿La actual misión, los objetivos, las estrategias y las políticas reflejan las operaciones internacionales de la empresa, tanto globales como multinacionales?
II. Gobierno corporativo
A. Juntadirectiva
1. ¿Quiénes conforman la junta? ¿Son miembros internos (empleados) o externos?
2. ¿Son propietarios de una cantidad significativa de acciones?
3. Las acciones, ¿son de propiedad privada o se cotizan en la bolsa? ¿Existen diferentes clases de acciones con distintos derechos de voto?
4. ¿Con qué contribuyen los miembros de la junta directiva a la empresa en cuanto a conocimientos,destrezas, formación y relaciones? Si la empresa tiene operaciones internacionales, ¿poseen los miembros de la junta directiva experiencia internacional? ¿Están los miembros de la junta directiva interesados en la sostenibilidad ambiental?
5. ¿Durante cuánto tiempo han servido los miembros en la junta directiva?
6. ¿Cuál es su nivel de participación en la administración estratégica? ¿Autorizansimplemente las propuestas de la administración de alto nivel o participan activamente y sugieren direcciones futuras? ¿Se evalúan las propuestas de la administración en términos de sostenibilidad ambiental?
B. Administración de alto nivel — Alta gerencia
1. ¿Qué tipo de personas o grupo forman parte de la administración de alto nivel?
2. ¿Cuáles son las características principales de la administraciónde alto nivel en cuanto a conocimientos, destrezas, formación y estilo? Si la empresa tiene operaciones internacionales, ¿posee la alta gerencia experiencia internacional? ¿Los ejecutivos de las empresas adquiridas se consideran parte del equipo de la alta gerencia?
3. ¿Ha sido la administración de alto nivel responsable del rendimiento de la empresa durante los últimos años? ¿Cuántosadministradores han permanecido en sus puestos actuales menos de tres años? ¿Fueron promovidos internamente o contratados externamente?
4. ¿Ha establecido la administración de alto nivel un enfoque sistemático de la administración estratégica?
5. ¿Cuál es el nivel de participación de la alta gerencia en el proceso de administración estratégica?
6. ¿Qué tan bien interactúa la administración de alto nivelcon los administradores de niveles inferiores y con la junta directiva?
7. ¿Se toman las decisiones estratégicas en forma ética y de manera socialmente responsable?
8. ¿Se toman las decisiones estratégicas de una manera ambientalmente sostenible?
9. ¿Los altos ejecutivos poseen cantidades significativas de acciones en la empresa?
10. ¿Es la administración de alto nivel suficientemente hábil paraenfrentar probables desafíos futuros?
III. Entorno externo:
Oportunidades y amenazas (FODA)
A. Entorno físico-natural: aspectos de sostenibilidad
1. ¿Cuáles fuerzas actuales del entorno físico-natural afectan la empresa y la industria en la cual compite? ¿Cuáles son sus actuales o futuras amenazas y oportunidades?
a. Climáticos, incluidos el calentamiento global, el nivel del mar y la...