Gestiondelconocimiento Javier Garcia 1

Gestión de la información
y el conocimiento
Observatorio para la educación
en ambientes virtuales

Javier Francisco García Orozco

Gestión de la información
y el conocimiento
Observatorio para la educación
en ambientes virtuales

México
2010

303.4833
GAR

García Orozco, Javier Francisco



Gestión de la información y el conocimiento: Observatorio
para la educación en ambientes virtuales/
Javier Francisco García Orozco -- Guadalajara, Jalisco:
Universidad de Guadalajara, Sistema de Universidad Virtual, 2010.
1a ed.
138 p. : il., gráf.
Bibliografía: p. 117-123.
ISBN: 978-607-450-214-5
1. Administración de la información. 2. Administración del
conocimiento. 3. Educación a distancia. 4. Bibliometría.

Colección: Gestión del conocimiento

1a. edición, 2010

UNIVERSIDAD DEGUADALAJARA
Sistema de Universidad Virtual
D.R. © 2010, Universidad de Guadalajara
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isbn 978- 607-450-214-5

Impreso y hecho en México
Printed and made in Mexico

A mis padres, por darme su ejemplo.
A mi hermana, por darme su apoyo.
A mis hijos y mi sobrino, por darme la razón de ser.Índice

Agradecimientos

13

Presentación

15

Introducción

19

Capítulo 1
Gestión de información y conocimiento:
un modelo de evaluación-planeación-colaboración

23

Gestión de información (GI)
Gestión de conocimiento (GC)
Diferencias y semejanzas entre información
y conocimiento
El modelo evaluación-planeación-colaboración
La evaluación como disciplina de información
y conocimiento
El modelode evaluación
Prospectiva, información y conocimiento
Indicadores cienciométricos y construcción
de redes científicas

25
31
43
49
51
53
58
59

Capítulo 2
Usuarios de información y conocimiento

63

Aplicación de la encuesta sobre necesidades
de información y colaboración
Metodología de la encuesta
Preparación y validación de la muestra
Análisis y discusión de los resultados obtenidos

65
65
6566

Capítulo 3
Definición de requerimientos técnicos del sistema

77

Concepto de observatorio virtual
Observatorio de la Educación Iberoamericana
Observatorio Mexicano de la Innovación en la
Educación Superior
DELPHI Observatory. European Observatory of
Emergent e-Learning Practice
Observatorio UNAM-UNESCO del Campus Virtual
Observatorio de Tecnología en Educación a Distancia
Observatorio deTecnología en Educación
a Distancia de la UNED
Caracterización de los requerimientos técnicos
Propuesta de requerimientos

Capítulo 4
Herramientas actuales para el análisis de la información
Sistema de gestión de contenidos
Business Intelligence Suite (BI)
Repositorio de documentos
Programas de análisis prospectivos
Programas de análisis cienciométricos e inteligencia

77
79
79
80
80
80
81
82
8489
90
93
98
99
100

Capítulo 5
Indicadores cienciométricos como
base para la creación de redes de colaboración

105

Metodología
Análisis de los resultados
Temas abordados
Producción documental por países
Evaluación cronológica de las
publicaciones entre 1997 y 2007
Documentos por tipo de fuente
Autores y coautores
Documentos por autores
Documentos por revistas
Texto completo y resúmenes

105
107107
108

Bibliografía

117

Anexos

125

109
110
111
112
112
114

Agradecimientos

Agradezco a los maestros Sergio López Ruelas y Manuel Moreno Castañeda
por darme la oportunidad de laborar en el maravilloso Sistema de Universidad
Virtual y compartir conmigo la idea del proyecto del Observatorio Virtual de
Educación a Distancia.

A la doctora María Elena Chan Núñez, que compartió su valioso...