Gestión ambiental

INTRODUCCION

Al hablar de auditoría ambiental, tenemos que referirnos en primer lugar a la legislación ambiental nacional e internacional relacionada con el tema existente en cada país por cada actividad y a la voluntad expresa de la empresa de cumplir dicha legislación.

En la mayoría de los casos se encuentra que las principales No Conformidades (NC) y observaciones (O) detectadas en lasdiversas áreas se produce principalmente como consecuencia de los siguientes factores:

✓ Falta de una mayor difusión y comunicación de los temas ambientales entre el personal y a las diversas áreas.
✓ Falta de control operacional y registros en el manejo de residuos.
✓ Descuido de ciertas jefaturas en implantar oportunamente las medidas ambientales.

Existen NC y O genéricas queinvolucran a todas o varias áreas de la empresa y son ocasionadas porque no se ha interpretado bien la norma ambiental, a la falta de una debida comunicación o que no se ha logrado involucrar como debería ser a los contratistas, situaciones que pueden llegar a generar ciertas frustraciones entre los integrantes de la organización o de áreas que si han logrado cumplir con los resultados esperados.Al iniciar el proceso ambiental, generalmente los integrantes de una empresa lo tratan de asociar al tema de especificación en los contratos, mayor burocracia y requerimiento de mayores recursos económicos. Luego de haber atravesado la experiencia de un proceso de implantación del SGA en una empresa de distribución, se verifica que los contratos y documentos no constituyen mayor problema alacordarse si fuese necesario un adendum al contrato, se aprovecha la ocasión para sistematizar toda la documentación inherente, agrupando o consolidando todos los formatos de manera de evitar nuevos documentos o doble papeleo y al final quedan ordenadas las actividades y se reducen los costos.

La confiabilidad de la auditoría puede ser medida a través de los índices de desempeño y tiene dosorientaciones: el registro de los resultados de las auditorías pasadas y las predicciones de confiabilidad para aprobar una auditoría externa.

Para lo cual se debe llevar un registro estadístico de seguimiento de las auditorías pasadas, con las cuales se evalúa el desempeño de las áreas auditadas así como de los propios auditores. Estos datos son suficientes para calcular los índices de confiabilidady determinar el comportamiento que tendrán las áreas basándonos en su desempeño pasado y nos ayuda para tomar una decisión más exacta sobre la frecuencia que debe existir entre auditorías.

Para una empresa de distribución lo fundamental es satisfacer las necesidades de sus clientes, con los mejores niveles de calidad y conservación del medio ambiente, previendo la mayor rentabilidad para susaccionistas. Con este enfoque, se requiere invertir capital, sólo donde cuando se necesite, siempre buscando prestar el mejor servicio, pero sin incurrir en gastos que posteriormente no van a dar la rentabilidad correspondiente por no estar reconocidos por la tarifa.

Hasta la implantación de la legislación ambiental en la mayoría de los países, era habitual que las empresas practicaran uncontrol operacional de sus residuos básico, basado en el cumplimiento de las ordenanzas municipales, en evitar la aplicación de multas por la municipalidades y a la Fiscalización del organismo regulador que generalmente se limitaba a verificar el cumplimiento del Programa Anual de Medio Ambiente (PAMA) y a insistir las veces que fuese necesario en las O donde no existía consenso o acuerdo en cuanto alos descargos presentados por la empresa distribuidora.

En el trabajo se incluye como estrategia vital el nivel administrativo y técnico que deben tener los auditores que componen los equipos de trabajo, sobre la confiabilidad del Sistema de Gestión Ambiental (SGA).

Las auditorías no solo deben ser vistas desde el punto de vista técnico o económico. El criterio para seleccionar cuándo, dónde...