Gestión Calidad Centro Deportivo CUIB

máster gestión integral
M6. FASE FINAL GESTIÓN INTEGRAL: CALIDAD,
MEDIOAMBIENTE Y SEGURIDAD Y SALUD LABORAL
UNIDAD 3. CASO PRÁCTICO. FASE DE INTEGRACIÓN FINAL

Índice
Introducción................................................................. 5
Mapa conceptual............................................................ 6Objetivos......................................................................... 6
Desarrollo del caso práctico.................................... 7
1.1. Descripción general de la empresa............................7
1.2. Autoridad y comunicación...........................................8
1.3. Competencia y formación del personal.....................9
1.4. Planificación del Sistema de Gestión......................10
1.5. Consideraciones para el MedioAmbiente y la
Prevención de Riesgos Laborales....................................24

Ejercicios...................................................................... 26

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máster gestión integral
M6. FASE FINAL GESTIÓN INTEGRAL: CALIDAD,
MEDIOAMBIENTE Y SEGURIDAD Y SALUD LABORAL
UNIDAD 3. CASO PRÁCTICO. FASE DE INTEGRACIÓN FINAL

Introducción
Hasta este momento se han analizado enprofundidad los compromisos
y responsabilidades que debe asumir una empresa con la finalidad
de conseguir una adecuada gestión de su organización desde las
perspectivas de calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el
trabajo, tomando como referencia los requisitos establecidos en las
normas UNE- EN ISO 9001:2008, UNE-EN ISO 14001:2004 y en el
estándar OHSAS 18001:2007. Por tanto, es desuponer que somos
capaces de diagnosticar en qué nivel de madurez se encuentra la
organización y decidir cuáles son las acciones de mejora que deben
llevarse a cabo para cumplir al 100% con los requisitos establecidos.
En este sentido, en este tercer tema lo que se pretende es aplicar
de manera práctica todos los conocimientos adquiridos a lo largo del
Master de Gestión Integral. Para ellose plantea un ejercicio cuya
finalidad es realizar un diagnóstico en base a la visión de gestión integral
de las organizaciones (incluyendo la gestión de calidad, la gestión
medioambiental y la gestión de la seguridad y salud laboral) que permita
analizar, de manera crítica y justificada, el nivel de madurez del sistema
de gestión integrado de la organización utilizada como modelo,identificar
los requisitos que no quedan cubiertos tomando como referencia las
normas UNE-EN ISO 9001:2008, UNE-EN ISO 14001:2004 y el estándar
OHSAS 18001:2007 y permitir al alumno hacer una reflexión sobre la
manera en que la organización puede alcanzar la conformidad con las
normas y estándares de referencia (procedimientos, registros, formación,
etc.).

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M6. FASEFINAL GESTIÓN INTEGRAL: CALIDAD,
MEDIOAMBIENTE Y SEGURIDAD Y SALUD LABORAL
UNIDAD 3. CASO PRÁCTICO. FASE DE INTEGRACIÓN FINAL

Mapa conceptual

Voluntad de mejora
continua desde la perspectiva
de una gestión integral

fase 1: Preparación del diagnostico del
sistema de gestión integral

fase 2: Proceso de diagnóstico de un sistema
de gestión integral y elaboración de un informepormenorizado sobre los resultados del
diagnóstico

Una vez seleccionada la metodología
de diagnóstico y el equipo humano
que llevará a cabo el diagnóstico del
sistema de gestión integral

fase 3: Propuesta del plan de mejora del
sistema de gestión integral que incluya la
priorización de medidas a tomar

En función de los resultados
del informe y de la disponibilidad
de recursos de laorganización

Objetivos
• Ser capaz de ejecutar un diagnóstico de gestión integral.
• Ser capaz de elaborar y justificar un informe de diagnóstico.
• Ser capaz de priorizar las acciones de mejora.
• Ser capaz de diseñar un plan de mejora de gestión integral con
tiempos y responsabilidades definidas.
• De manera concreta, ser capaz de introducir conceptos de gestión
integral en un único...