Gestión conocimiento

Gestion del conocimiento
Es un proceso que ayuda a las organizaciones a identificar, seleccionar, organizar, diseminar y transferir la información importante y experiencia que es parte dela memoria de la organización.



Elementos basicos de la gestion del conocimiento.

Activos intangibles

Son todos aquellos conocimientos humanos con los cual cuenta la organizaciónlo que saben hacer las competencias del personal , la propiedad intelectual, las marcas , las relaciones con los clientes y los conocimientos sobre el comportamiento del mercado es desir loque una organización o persona esta dispuesta a pagar por la empresa.
Los activos intangibles son la capital intelectual con la que cuenta la organización toda capacidad con la que cuenta laorganización y genera mejoras competitivas con las demas organizaciones.

Diferentes tipos de intangibles
Capital Estructural: Aquí incluiríamos todos aquellos conocimientos estructuradosde los que depende la eficacia y eficiencia interna de la empresa, tales como, sistemas de información y comunicación, tecnología disponible, procesos de trabajo, patentes y sistemas degestión.

Capital Relacional: Es el valor que tiene para una empresa el conjunto de relaciones que mantiene con el exterior. nuestra reputación, la confianza de nuestros proveedores y clientes,la cartera de ambos, la alícuota del mercado, las alianzas estratégicas, el modelo de comunicación de la cadena de valor y por último, las relaciones con nuestro entorno

Capitaltecnológico: Orientado por una parte, a la actualización tecnológica en cuanto a unidades o puestos de trabajo, hardware y software, pero además incluye todos los activos tecnológicos requeridos para losprocesos
Capital Humano: Es el conocimiento que poseen las personas de la organización, con el que son capaces de generar en el desarrollo del trabajo y que es útil para la organización.