Gestión de Calidad

TRABAJO 01 Gestión de Calidad

CARRERA: Auditoría / Ing. Finanzas / Ing. Administración NIVEL:
PROFESOR: NOTA:
SEDE : San MartínNOMBRE ALUMNO :
RUT ALUMNO :
1) De las propuestas presentadas por 2 proveedores para la implementación de un sistema de Gestión de Calidad, identifique, cual es lamás conveniente, e identifique y fundamente brevemente al menos 3 razones por las cual una propuesta es mejor que la otra.

Nota : Para emitir su opinión sólo considere los aspectos funcionales dela propuesta.
Propuesta proveedor 1

Va a considerar un sistema World Class para el registro de datos , el cual va a permitir generar automáticamente KPI’s y parametrizar la visualización detodos los Dashboards que se requieran. El sistema además permitirá analizar los datos con varios niveles de drilldown .

El sistema de gestión de calidad va a ser administrado en modalidadOutSourcing, para el cual se va a contratar personal con comprobado KnowHow
Se establecerán los SLA’s de acuerdo a las requerimientos planteados por el cliente.
Se aplicará un estricto QA en los procesosproductivos y se registrarán las desviaciones para retroalimentar el subsistema de Continual Improvement del sistema Gestión de Calidad.
Propuesta proveedor 2
Se propone desarrollar un sistema deinformación para el registro de datos, el cual va a permitir generar automáticamente KPI’s y parametrizar la visualización de todos los Dashboards que se requieran.
El sistema será administrado porpersonas de la misma empresa las que serán capacitadas para efectuar estas tareas.
Se analizarán los SLA’s propuestos por el cliente y se le presentará una contrapropuesta que no necesariamenteincluya a todos los SLA solicitados , privilegiando una rebaja de costos y menor tiempo de implmentación.
Se aplicará QA en los procesos productivos y se registrarán las desviaciones , sólo se...