Gestión de desempeño
Proceso mediante el cual una organización mide la contribución del empleado a la misma. EL desempeño del empleado se mide para un periodo específico de tiempo y esevaluado de acuerdo con criterios concretos relativos al cargo.
Contexto en el que opera la gestión del desempeño: cuando se está realizando la evaluación de rendimiento del personal de la empresa.Estas son evaluaciones que se realizan por parte de Gestión Humana para el mejoramiento de la organización y el buen ambiente laboral.
Alcances, Beneficios, Limitaciones para su implementación:
Unproceso de gestión del desempeño puede ofrecer beneficios tangibles y observables tales como:
-Oportunidad de desarrollo
- Reforzador de la cultura organizacional
- Planeación de carrera-Capacitación y desarrollo
-Análisis y descripción de cargo
-Elección de personal
- Administración de salarios o de sistemas de compensación variable
-Promover acciones de autocontrol
-Reorientar políticasy estrategias
-Promover el trabajo en equipo
-Establecer una gestión basada en datos y hechos
ERRORES Y LIMITACION:
1. Error de “halo”.
2. Error de “bocina”.
3. Error de tendenciacentral.
4. Error de indulgencia o severidad.
5. Error de eventos recientes.
6. Error de contraste.
7. Error por similitud con el evaluador
1. Metodología de implementación:A).Método de rasgos:
-Escala gráfica de calificación.
-Escala estándar mixta.
-Método de elección forzada.
-Método de ensayo.
2. Métodos decomportamiento:
- Método de incidentes críticos.
- Método de lista de verificación del comportamiento.
- Escala de evaluación basada en el comportamiento.
- Escala de observación delcomportamiento.
3. Métodos de resultados:
* Medidas de productividad.
* Administración por objetivos.
* Balanced Scorecard o tabla de mando integral.
Herramientas requeridas: deberá...
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