Gestión de la Calidad aplicada a la educación



Materia: Liderazgo y gestión

Tarea 3
La Gestión de la Calidad aplicada a la Educación

Asesora: Ana Luisa Ramírez Solorio
Alumna: Claudia Ruiz Alarcón

Grupo 12T





ÍNDICE

Introducción ……………………………………………………………………….. 3
Gestión de la calidad en el sistema educativo mexicano……………………… 4
Conclusiones ………………………………………………………………………. 8Bibliografía ………………………………………………………………………….. 9















Gestión de la calidad en el sistema educativo mexicano

Introducción
La gestión de calidad es y debe ser en todos los niveles y formas, no se puede ofrecer un servicio de calidad a los usuarios externos si antes no ha existido un proceso de calidad interna; y como mencionan en varios documentos, la calidad comienza enel liderazgo e incluye el compromiso y la responsabilidad de cada persona que interviene en el proceso para llegar al objetivo y satisfacer las necesidades de los clientes.
A diferencia de otras organizaciones, la educativa es fundamental en todo proceso productivo porque cumple un rol básico en el desarrollo de la gente y en el progreso de los países.
La gestión de la calidad ha sido siempre unade las máximas preocupaciones de las Instituciones educativas; su interés por dar una adecuada respuesta a las necesidades que atienden, pasa obviamente por una buena “calidad”. El concepto de gestión es un paso adelante en el camino hacia la calidad. También los interesados en la formación, o mejor, los clientes de las instituciones esperan que la formación recibida corresponda con lashabilidades y competencias demandadas en el trabajo. La cada vez mayor demanda de una formación y las rápidas y cambiantes condiciones han hecho necesaria la profesionalización como un desarrollo continuo de las competencias requeridas para el adecuado desempeño en particular del dirigente o directivo.
La gestión educativa articula los procesos y las prácticas de los integrantes de las comunidadeseducativas al orientar las acciones que potencien su quehacer para que impacte en los aprendizajes de todos sus miembros, además de hacerlos partícipes de lo que se realice y comprometidos con los objetivos de la organización.
En el presente trabajo, abordaré los temas relacionados a la gestión educativa como el papel de los líderes involucrados, la calidad en el sistema educativo mexicano así como lagestión educativa, los equipos de trabajo que funcionan en el ámbito escolar, el clima organizacional, factor humano y la evaluación de calidad dando un breve panorama de los mismos.


Gestión educativa en México
Sabemos que para mejorar la calidad en cualquier organización, es necesaria la gestión organizacional. En el caso de las instituciones educativas es indispensable contar condirectivos que cubran con ciertas características de liderazgo y comportamiento que faciliten el proceso enseñanza aprendizaje tanto para sus seguidores, que son los profesores, como para sus clientes directos que son los alumnos.
Para esto, resulta fundamental identificar el papel de cada uno de los líderes que intervienen en la gestión educativa, ya que como bien sabemos, la responsabilidad recae en eldirector, sin embargo no es el único que la posee. Actualmente se han realizado estudios y reformas trascendentales en al ámbito educativo las cuales tienen como objetivo ayudar a las autoridades educativas en México, y a las de otros países miembros de la OCDE, a fortalecer sus sistemas educativos a través de recomendaciones estratégicas las cuales se enfocan en las políticas públicas paraoptimizar la enseñanza, el liderazgo y la gestión escolar de las escuelas, con el fin de mejorar los resultados de los niños en educación básica.
Las recomendaciones proponen lo siguiente:
Reforzar la importancia del papel que juegan los docentes, determinar estándares claros de la práctica docente; garantizar programas de formación inicial docente de alta calidad; atraer mejores candidatos;...