Gestión de procesos

Páginas: 8 (1984 palabras) Publicado: 20 de junio de 2010
EMPRESA “ELECTRIMIN SAC.”
2.- MARCO PRELIMINAR
MISIÓN
Nuestra misión es comercializar e importar materiales eléctricos especializados a nivel nacional, los cuales representan y se mantienen en stock permanente, contando con un equipo de profesionales que otorgan el mejor servicio técnico, capacitación, demostración y charlas técnicas de nuestros productos.
Nuestro mercado meta son empresasmineras, industriales, eléctricas, constructoras, comercializadoras, petroleras, pesqueras e hidrocarburos a nivel nacional.
Como empresa peruana, nos vemos comprometidos a generar puestos de trabajo para el bien de la sociedad. Además, brindar apoyo a instituciones que colaboran con el desarrollo de país.
VISIÓN
Ser la empresa líder a nivel nacional en la comercialización de materialeseléctricos especializados de alta calidad, consolidándonos en el mercado nacional e internacional, asumiendo el impacto de las nuevas tecnologías, de las necesidades y exigencias del mercado. Renovando nuestro compromiso cada trienio.
PLAN ESTRATÉGICO PROPUESTO
•Objetivo: "Conseguir que las ventas asciendan a US$ 6.000.000 antes de diciembre del presente ejercicio".
•Política: "Establecer una política detesorería que implique una liquidez mínima del 15% sobre el activo fijo".
•Relación de acciones finalistas: "Iniciar una campaña de publicidad en diversos medios: TV, radio, prensa, para apoyar la promoción de nuevos productos".
SERVICIOS
Se mantiene el mejor servicio tanto en la PRE y la Post Venta, como empresa representante y distribuidora de las marcas más prestigiosas de procedenciaamericana. Adicionalmente, se ejecuta proyectos bajo estándares NEC y NEMA.
El departamento de Ingeniería tiene un conocimiento sólido de las marcas y Normas con las cuales trabajamos; a continuación los servicios adicionales que presentamos.
Instalaciones Eléctricas
• Ejecución de obras Electromecánicas en Instrumentación y Control.
• Instalaciones Eléctricas en B.T. y M.T.
•Instalación de Pozos y sistemas de Puesta a Tierra.
• Instalaciones de todo tipo de tablero y motores eléctricos.
• Instalaciones de sistemas de protección contra descargas atmosféricas.
• Mejoramiento y Control de fuga a tierra.
• Servicio de Instalación de cables eléctricos para B.T y M.T. de acuerdo a estándares MEN, CSA, NEMA y NEC.
SITUACIÓN ACTUAL DEL ÁREA DE ALMACÉN

Elalmacén tiene un año de creado, todas las actividades que se desarrollan están basadas en los procedimientos que se han adquirido a través de la experiencia y son ejecutadas por tres colaboradores.

IMPACTO DE LAS ACTIVIDADES DEL ÁREA DE ALMACÉN CON OTRAS ÁREAS DE LA EMPRESA

A. Área de Ventas

Su función principal es cotizar los requerimientos que se reciben por medio de correo electrónico,teléfono o por visitas (viajes) realizados por personal de ventas a las unidades mineras (usuarios) o a las oficinas de las áreas logísticas en Lima.
Para poder informar correctamente al cliente, el área de ventas necesita que el área de almacén tenga lo siguiente:

– Información actualizada del inventario físico, así como del almacén autorizado por aduanas de la mercadería que se encuentra entránsito.
– Información de los tipos y tramos de cables expresados en metros.

B. Área de Operaciones

Se encarga de generar los pedidos locales y de importación, así como velar porque el área de almacén se desarrolle eficientemente.
El área de operaciones requiere que el área de almacén tenga lo siguiente:

– Ingresos en tiempo real al sistema de los productos comprados para poderemitir las correspondientes guías y facturas.
– Separación de mercadería para entrega.
– Confirmación de los inventarios para generar compras basadas en dichos stocks.

C. Área de Contabilidad

Lleva el control de ingresos y gastos por los cuales son luego resumidos en la liquidación de impuestos así como de los costos de los productos.
Necesita conciliar con el área de almacén el...
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