Gestión del conocimiento y capital intelectual

Páginas: 14 (3364 palabras) Publicado: 13 de febrero de 2012
“Año de la Integración Nacional y el Reconocimiento de Nuestra Diversidad”

Universidad Nacional de Piura Escuela de PosGrado Programa de Maestría en Administración Con Mención en Gerencia Empresarial

Trabajo final

Curso:

Administración Superior

Tema:

La Gestión del conocimiento y el Capital Intelectual

Profesor:

Dr. Mario Ruesta Yarleque

Integrantes:

Segundo RafaelAtto Coba Jorge Gustavo de Guimaraes Saavedra Richard Edgar Gonzales Alcedo

Piura, Febrero del 2012.

Índice

1.- Introducción.

2.- Gestión del conocimiento

2.1.- La sociedad de la información y la sociedad del conocimiento. 2.2.- La excelencia empresarial en la sociedad del conocimiento. 2.3.- Los conocimientos esenciales, las competencias nucleares y el capital intelectual. 2.4.- Elcapital intelectual: su tipología y la importancia de su gestión profesionalizada. 2.5.- La gestión del capital intelectual y la gestión del conocimiento.

3.- Conclusión.

4.- Referencias bibliográficas.

1.- Introducción

La forma de competir está cambiando en los últimos años. Cada ves se basa más en el conocimiento, lo que obliga a las empresas a crear y acumular nuevo conocimientomás rápido que las demás. Las empresas están comenzando a darse cuenta de la importancia de “saber qué es lo que saben” y de hacer el mejor uso de este conocimiento. El conocimiento esta siendo reconocido como el activo más importante de la empresa, como el único recurso económico significativo y por lo tanto se están haciendo esfuerzos por definir como adquirirlo, representarlo, retenerlo yadministrarlo. Esto no afecta solo a las industrias mas innovadoras como la biotecnología, las comunicaciones, los nuevos materiales o la microelectrónica; incluso industrias tradicionales, donde antes primaba el capital o la mano de obra poco cualificada también está cambiando; por ejemplo en el comercio detallista, al que la logística o la venta electrónica provocan múltiples problemas pero tambiénoportunidades. Ante esta nueva realidad, las empresas deben identificar y explotar al máximo las fuentes de ventajas competitivas basadas en formas de conocimientos.

2.1.- La sociedad de la información y la sociedad del conocimiento. Es de todo conocido que en la historia de la humanidad ha habido épocas más tranquilas en las que la sociedad simplemente ha evolucionado y otras épocas de grandescambios en las que la sociedad ha experimentado una auténtica revolución. Entre éstas últimas merece especial mención la revolución industrial de los siglos XVIII y XIX. Actualmente nos encontramos ante una nueva época revolucionaria, producida por la explosión de las tecnologías de la información y de las telecomunicaciones (telecomunicaciones, informática, electrónica profesional, electrónica deconsumo, microelectrónica y componentes electrónicos) que tienen cada vez más una importancia capital en la configuración de la sociedad de nuestro tiempo, hasta tal punto que algunos la llaman la sociedad de la información. No hace falta ser ningún lince para darse cuenta de los signos externos de esta sociedad de la información, tales como, los teléfonos móviles, internet, el comercioelectrónico, la banca telefónica, la televisión digital, la televisión por cable, etc. Sin embargo, las tecnologías de la información y de las telecomunicaciones no son más que un medio para transmitir y gestionar contenidos (películas, música, imágenes, acontecimientos deportivos, etc.) y para gestionar eficazmente datos, información y conocimiento. Asimismo el conocimiento se convierte en el factorfundamental de creación de riqueza en la sociedad de nuestro tiempo. En este sentido y tal como señaló Savage , los cuatro factores de creación de riqueza en una economía han sido siempre la tierra, el trabajo, el capital y el conocimiento, pero la importancia relativa de cada uno de ellos ha ido variando con el tiempo. En la figura 1 que se adjunta a continuación puede verse la evolución de la...
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