Gestión del Desempeño

ESTRATEGIA Y SOCIEDAD

El artículo que es materia de estudio propone una nueva mirada respecto a la relación Empresa-Sociedad. Propone la RSC no como un gasto, si no como una “oportunidad”, con una perspectiva estratégica como frente de progreso social “Integral”.
Hoy en día hay diversas organizaciones las cuales confeccionan ranking para verificar y exigir respuestas por el accionar delas empresas y lo que lleva por añadidura sus consecuencias sociales, es por esto que estas organizaciones se encuentran atentas a estos ranking para verificar según su desempeño en cuanto a su Responsabilidad Empresarial Corporativa (RSC), aunque en algunas ocasiones estos ranking son cuestionados ya que no son objetivas. Aunque muchas empresas, se han estado en confrontación con la sociedad pesea sus esfuerzos para ser mejor vistos socialmente y también en aspectos medio ambientales, esto debido a que su RSC no contiene aspectos o una estrategia que este enfoca a la necesidad de su entorno, lo que una visión segmentada y alejada del entorno en el cual se desenvuelve.
Para que las empresas sean más competitivas y asertivas deben incluir en su planificación temas concernientes a suRSC, esto les daría una ventaja sobre su competencia y los acercaría a su entorno.

SURGIMIENTO DE LA RSC

Para las empresas tratar este tema no ha sido fácil y solo lo han tratado cuando se ha presentado algún problema, lo hemos visto en todo tipo de empresas, como farmacéuticas, comida rápida, a modo de ejemplo esta el caso de Nike que enfrento criticas de prácticas laboralesabusivas.
Diferentes organizaciones han presionado a las empresas para que tengan en sus resultados un impacto positivo en materia de RSC y para que los gobiernos regulen y exijan reportes de RSC, encontramos también a los grupos a las cuales las empresas apuntan, ellos también realizan una presión a las empresas que consideren no están cumpliendo un adecuado rol en RSC, debido a esto las empresasrealizan campañas publicitarias para mejorar su imagen en donde se habla de soluciones o iniciativas pero no se informa el real impacto de su RSC.

CUATRO JUSTIFICACIONES PREDOMINANTES PARA LA RSC

• Argumento Moral: Deben de ser buenos ciudadanos y hacer lo correcto, la asociación de actividades de RSC sin fines de lucro, esto quiere decir que toda empresa requiere de permiso tácito oexplicito de gobiernos, comunidades y stakeholders para funcionar con su negocio.

A pesar de los esfuerzos de las empresas en el área de la RSC aún se basa en la presentación de estados financieros, en funcionar dentro de la ley, lo que se requiere para llegar a equilibrar valores, interés y costo en conflicto, es decir, ver a la empresa actuando bajo el segmento de la moral en todos los campos deacción, no tan solo en lo financiero.

• Sustentabilidad: Esto es "tipo de resultado de desempeño", económico – social – ambiental, es decir, que garanticen lo económico a largo plazo, evitando malas conductas sociales y ambientales en el corto plazo.

• Licencia para Operar: Aquí se evidencia concretamente la forma en que las empresas identifican sus problemas sociales que importan a susgrupo objetivo o los stakeholders, se fomenta el dialogo constructivo con sus reguladores, ejemplo: gobierno, activistas, etc.

• Reputación: Con esto se busca un beneficio estratégico para la satisfacción del entorno, se maneja la imagen con campañas publicitarias cargadas al marketing y que están vinculadas al objetivo de la RSC de la empresa, pero no siempre se logra el objetivo conclaridad, ya que no muestra el objetivo esencial del negocio y lo que quiere lograr con sus objetivos de RSC

Aquí se muestra el enfoque de la empresa v/s la sociedad y no la interdependencia que debieran tener, por lo tanto no hay impacto que se puede medir al corto o largo plazo.

INTEGRAR NEGOCIOS Y SOCIEDAD

Las organizaciones al defender sus estrategias y al diseñar su RSC deben...