Gestión Humana en la empresa

Gestión humana en

la empresa colombiana:
sus características, retos
y aportes. Una aproximación
a un sistema integral*
Gregorio Calderón Hernández**
Julia Clemencia Naranjo Valencia***
Claudia Milena Álvarez Giraldo****

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El presente artículo es resultado de la investigación denominada Estado del arte de la gestión humana en Colombia,
llevada a cabo entre diciembre del 2009 y junio del 2010.Este proyecto fue desarrollado por el grupo de investigación
en Cultura Organizacional y Gestión Humana de la Universidad Nacional de Colombia, sede Manizales, y contó con la
financiación de Asociación Colombiana de Gestión Humana-Bogotá. El artículo se recibió el 21-07-2010 y se aprobó
el 19-11-2010.

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Doctor en Administración y Dirección de Empresas, Universidad Pablo de Olavide, Sevilla,España, 2009; Magíster en
Desarrollo Educativo y Social, Universidad Pedagógica Nacional, Bogotá, Colombia, 1992; Magíster en Administración, Universidad EAFIT, Medellín, Colombia, 1988; Administrador de Empresas, Universidad Nacional de Colombia,
sede Manizales, Colombia, 1977. Profesor titular, Universidad Nacional de Colombia, sede Manizales. Director del
Grupo de Investigación en CulturaOrganizacional y Gestión Humana, categoría A de Colciencias. Correo electrónico:
gcalderonh@unal.edu.co.
Doctora en Ciencias de la Empresa, Universidad de Murcia, Murcia, España, 2010; Especialista en Evaluación Socioeconómica de Proyectos, Universidad Nacional de Colombia, sede Manizales, Colombia, 1998; Ingeniera Industrial,
Universidad Nacional de Colombia, sede Manizales, 1988. Profesora de laUniversidad Nacional de Colombia, sede
Manizales. Correo electrónico: jcnaranjov@unal.edu.co.

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Estudiante del Doctorado en Administración y Dirección de Empresas, Universidad Pablo Olavide, España; Magíster
en Gerencia de Talento Humano, Universidad de Manizales, Colombia, 2006; Administradora de Empresas, Universidad Nacional de Colombia, sede Manizales, Colombia, 2001. Profesora de laUniversidad de Manizales, Manizales,
Colombia. Profesora catedrática asociada, Universidad Nacional de Colombia, sede Manizales. Correo electrónico:
calvarez@umanizales.edu.co.

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Cuad. Adm. Bogotá (Colombia), 23 (41): 13-36, julio-diciembre de 2010

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Gregorio Calderón Hernández, Julia Clemencia Naranjo Valencia, Claudia Milena Álvarez Giraldo

Resumen

Gestión humana en la
empresa colombiana:sus características,
retos y aportes. Una
aproximación a un
sistema integral

La literatura especializada sobre gestión humana ha señalado importantes
cambios en su concepción y en los roles que desempeña para aportar valor
en la construcción de ventajas competitivas sostenibles a través de la gente y
como respaldo para lograr los objetivos organizacionales. El artículo establece
el estado de lacuestión en la empresa colombiana, partiendo de la perspectiva de recursos y capacidades y mediante un trabajo que integra un enfoque
descriptivo con uno comprensivo. Según los resultados, hay una mayor madurez en las áreas de talento humano, reconocimiento del área como capacidad
organizacional y de la persona como fuente de éxito y valoración de los sistemas de prácticas como condición para quegestión humana agregue valor. Dos
deudas están pendientes: la apropiada medición de sus resultados y el poco
aporte a la conformación de capital tecnológico. Se concluye con la propuesta
de un sistema integrado de gestión humana.
Palabras clave:
Gestión humana, recursos humanos, prácticas de gestión humana, actividades
estratégicas de recursos humanos, sistema integral de gestión humana.

AbstractHuman Resource
Management in
Colombian Businesses:
Its Characteristics,
Challenges, and
Contributions. An
Approach to an Integral
System

The specialized literature on human resources management has indicated important conceptual changes as well as changes in the role that human resource
management plays in contributing value when it comes to building sustainable
competitive advantages using the...