Gestión institucional 2


UNIVERSIDAD NACIONAL DE CÓRDOBA
Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales
Departamento de Química Industrial y Aplicada


Gestión Institucional II

Trabajo Final


SOAP & SOAP S.R.L






Integrantes: Bordón, María Gabriela
Heredia, María del Huerto
Lallana, Rebeca LíaProfesor: Esp. Ing. Ariel G. Miropolsky
INTRODUCCIÓN
El siguiente trabajo se basa en el análisis de la empresa Soap & Soap S.R.L. de Pablo J. Fernandez, la cual fabrica productos cosméticos. Se encuentra ubicada en la ciudad de Córdoba, la misma cuenta con 3 plantas localizadas en los barrios San Martín y Villa Paez, y camino a Monte Cristo. Actualmente dos de ellas (Villa Paez y camino aMonte Cristo) se encuentran en refacción. La sede central de la empresa se ubica en barrio San Martín, en la dirección Videla del Castillo 226.
Luego de la visita realizada y de la recolección de datos se procedió a realizar un relevamiento de ellos y un análisis de una problemática particular presentada, motivo de la denominación del proyecto de mejora descripto en el presente trabajo: cambio enla cadena de mandos de la organización. En síntesis, lo que se pretende es estudiar aspectos de la empresa vinculados al problema de la estructura de responsabilidades, pudiéndose notar que no existen cargos intermedios clave, que ayudarían a acortar procesos de toma de decisiones básicas operativas. A partir de ese estudio, lo que se buscará luego es dar una solución a la situación actual.DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
El nacimiento de la empresa SOAP & SOAP S.R.L ocurrió en el año 1988, luego de que el Ingeniero Pablo Fernández recibiera un premio (incentivo), debido a un descubrimiento realizado para la empresa en la que trabajaba. Se asoció con su esposa y de esta manera constituyó esta sociedad. En los inicios estaba formada por una única planta que fabricaba jabón.Con el pasar de los años, la empresa fue creciendo y conquistando nuevos clientes y mercados. La crisis económica producida en el año 2001 en el gobierno de De la Rúa, benefició enormemente a esta organización, generándose la posibilidad de ampliar el emprendimiento, abriendo dos plantas más. Contando actualmente con tres instalaciones, una ubicada en barrio San Martín (Videla Castillo 223) comosede central, y las otras en Villa Páez y camino a Monte Cristo. En el transcurso del tiempo, fue pasando de ser una empresa productora de jabones, a fabricante de diferentes productos cosméticos, produciéndose cada vez mayor diversificación de la producción.
La empresa comenzó fabricando jabones y ahora posee tres líneas de productos:
jabones de tocador
cosméticos líquidos y semisólidosproductos cosméticos para niños
Debido a que en la actualidad el cosmético líquido le ha ganado al sólido: al inicio se producía 1 Tn al mes y en la actualidad más de 70 Tn por mes.

La empresa fabrica marca blanca, no posee marcas propias. Fabrican productos para terceros que son solicitados a pedido (a façon). Los clientes determinan las características y calidad del producto.
Para el futurobuscan integrar hacia atrás, sintetizando materias primas; una vez que produzcan marcas propias desean entrar en el mercado y comenzar a competir con sus clientes.




MISIÓN
Elaborar los productos buscando la eficacia y la eficiencia en los procesos que permitan agilidad y flexibilidad en dar respuestas a los clientes, aprovechando aquellas oportunidades de negocios donde los beneficios seanreales y concretos.
Consolidar  una vocación de servicio para superar las expectativas de los clientes.
Conformar una cultura de formación del personal y compromiso con la organización, brindando todas las herramientas necesarias para lograr un desempeño óptimo, favoreciendo el logro de los objetivos de la misma.
Priorizar una sólida posición económica sustentada en la generación de valor,...