Gestión por Competencias

GESTIÓN POR COMPETENCIAS

ANA DENISE ZAPATA
ERIKA MULETT
ANDREA SOTO
ANDREA ZAPATA

EMPRESA: TCC

MISIÓN
Somos TCC, grupo humano, integro, cálido, y experto que brinda tranquilidad y confianza a sus clientes, a través de soluciones logísticas innovadoras en la cadena de abastecimiento. Actuamos con responsabilidad y coherencia, estamos comprometidos con el desarrollo sostenible.MISIÓN MEJORADA
Somos TCC, grupo humano, integro, cálido, y experto que brinda tranquilidad y confianza a sus clientes tanto internos como externos, a través de soluciones logísticas innovadoras en la cadena de abastecimiento. En donde su personal colaborador actúa de manera responsable y coherente para lograr un compromiso con el desarrollo sostenible.

VISIÓN
2014-2020
Experienciasmemorables para los clientes internos y externos. ¡wow!
Colaboradores felices
Cultura de innovación
Crecimiento sostenible

VISIÓN MEJORADA
Tendremos en el periodo 2014-2020 experiencias memorables para los clientes tanto internos como externos que logren contribuir al fortalecimiento en los procesos gestionados, así mismo con colaboradores felices satisfechos de la labor realizada y con unacultura de innovación y crecimiento sostenible.
MATRIA DOFA
Debilidades
Largas jornadas laborales, falta de bandas para la movilización de la mercancía que facilite la labor.
Oportunidades
La apertura de nuevos mercados internacionales y el desarrollo sostenible.
Fortalezas
Aspectos con los que superamos a los competidores: sistemas de información utilizados en la operación (tablet,avantel, teléfonos inteligentes) , los beneficios de la compañía (compensación flexible, primas extralegales, primas de vacaciones, auxilios educativos) , el acompañamiento en el análisis de riesgos laborales, actividades de mitigación de riesgos (como cuidarte, programa de acondicionamiento  físico) el talento humano, la capacitación, formación, inducción y entrenamiento.
Amenazas
Surgimiento denuevos proveedores en el mercado, que tengan cobertura donde TCC no tiene presencia y debe atender desde otras localidades. Mejores salarios y mejores condiciones en la competencia.
Identificando cada uno de los procesos de la organización y buscando la mejora continua para la calidad de vida personal, laboral, familiar y social de nuestros colaboradores como actores principales de la organización,se vienen adelantando los siguientes planes de acción que nos permitan la mejora continua.




ANALISIS DE BRECHAS
ITEMS
BRECHAS
COMPETENCIAS
Globalización
No estar preparados tecnológicamente para los avances de la industria.
No tener personal técnicamente preparado para ejercer la labor.
Conocimiento del entorno
Formación
Innovación
Implementación de tecnología queminimice el riesgo del colaborador y que aumente la productividad.
Desarrollo de ingeniería
Evolución tecnológica y de comunicaciones
Falta de medios de comunicación y tecnología que llegue a todos los públicos objetivos y que tengan impacto.
Creatividad, conocimientos técnicos
Sostenibilidad y crecimiento
Competencia
Ingenio
Iniciativa
Servicio
Liderazgo y competitividad
Formación delíderes
Empoderamiento
Manejo de personal
Servicio
Cumplimiento de la promesa de servicio y tecnología
Formación
Servicio al cliente
Conocimiento de los procesos












CARGO: Auxiliar logístico

OBJETIVO GENERAL
Garantizar la entrega de la mercancía en estado óptimo y en el tiempo estipulado con el cliente.

POLITICAS
Las principales políticas que debe seguirel Auxiliar Logístico – Estibador son:
Cumplir siempre lo que prometemos.
Vivir nuestro compromiso con el logro de resultados.
Actuar con responsabilidad social y ambiental.
Generar valor para todos los públicos de interés de la empresa.
Trabajar con alegría.

TEMAS CORPORATIVOS
Experiencias memorables para los clientes.
Colaboradores felices.
Cultura de innovación.
Crecimiento...