Gestor De Cambio "Relaciones Interpersonales"
Páginas: 6 (1474 palabras)
Publicado: 27 de septiembre de 2012
¿ES USTED UN GESTOR DEL CAMBIO?
ESTRUCTURA DE LA FORMACIÓN
1. 2. 3. 4.
Como enfrentamos el cambio ¿Por qué cambiar? Que Motiva el cambio Construya un Mapa de cambios laborales y personales Acción y Reacción
“QUEJARSE DEL CAMBIO NO TIENE SENTIDO”
USTED
ES UN AGENTE DEL CAMBIO
Y ADEMÁS
PARA COMBATIR LOS DESAFÍOS Y CRISIS MEDIOAMBIENTALES MEDIANTE UNA GESTIÓN DEL CAMBIOEFICAZ, EMPEZANDO POR SU PROPIA ORGANIZACIÓN
OBJETIVOS DE LA FORMACIÓN
Para ser un gestor eficaz del cambio se deberá
Conocer
los elementos que motivan el cambio Dominar los activadores del cambio Conocer en profundidad y disponer de las capacidades de la gestión del cambio Ser capaz de gestionar los procesos de cambio Sólo así podrá adaptar los cometidos, estrategias,recursos y proyectos de su organización de manera gradual
PSICOLOGÍA DEL CAMBIO
Continuamente experimentamos cambios físicos, mentales y emocionales Por lo general suele ser un proceso sutil, pero también puede ser repentino – algo que interrumpe nuestro trabajo, que descoloca nuestras relaciones o que nos fastidia el tiempo libre. A veces podemos identificar un patrón, a veces no. A vecespodemos encontrar una explicación, a veces no. Los cambios pueden conllevar elementos que nos son familiares, pero a veces elementos desconocidos. La mayoría preferimos lo que nos es familiar. En vez de buscar el cambio, procuramos vivir de manera que lo habitual se prolongue (patrones y rutinas)
CAMBIO
Reacciones probables de una persona frente al cambio
Accept an ceAcepta ció n
So rpr esa Negac ión
Adopción de cambios
Evaluación de l impacto
Anunc io
Rabia
Conf usión
Prue ba
Cooper ación Entusiasmo/ Decepción
Anuncio
Implement ación
CAMBIO
REACCIÓN PROBABLE DE UN GRUPO (DE PERSONAS) FRENTE EL CAMBIO
Sí
Disponibilidad de la actitud y capacidades necesarias para el cambio propuesto
No
RESISTENCIA PRO-ACTIVA OBSERVADORESRESISTENCIA DEFENSIVA
AGENTES DEL CAMBIO
AGENTES DEL CAMBIO EN ESPERA
Activamente en contra
Neutrales
Decididamente a favor
Compromisos ante el Cambio Propuesto
FASES PROBABLES EN UNA ORGANIZACIÓN SOMETIDA A CAMBIO
LA CASA DEL CAMBIO
TERRAZA SOLARIUM
LA HABITACIÓN DE LA SATISFACCIÓN
LA HABITACIÓN DE LA RENOVACIÓN
LA HABITACIÓN DE LA NEGACIÓN
LA HABITACIÓNDE LA CONFUSIÓN
PUERTA DE LA DIRECCIÓN EQUIVOCADA
MAZMORRA DE LA NEGACIÓN
EL POZO DE LA PARÁLISIS
Fuente: Nick Fry and Peter Killing, Strategic Analysis and Action, 4ª ed, Prentice Hall Canada, 2000
LA CASA DEL CAMBIO : LA HABITACIÓN DE LA NEGACIÓN
Palabras “Esto no nos afecta” “Aquí no pasan esas cosas” “Nadie hace las cosas igual” “Si funciona, no lo toques” Acción Defender elpasado Justificar el presente Echar la culpa a otros No captar el mensaje
LA CASA DEL CAMBIO : LA HABITACIÓN DE LA CONFUSIÓN
Palabras “No podemos hacer nada; está decidido” “Voy a buscar otro trabajo” “En dirección les da igual, van a lo suyo” “¿Qué podemos hacer?” Acción Frustración Retirada Culpar a la dirección Falta de sentido de dirección
LA CASA DEL CAMBIO : LA HABITACIÓN DE LARENOVACIÓN
Palabras “Debemos seguir mejorando: trabajar mejor, no más” “Somos un equipo” “Sí, podemos hacerlo”
Acción Comprender y trabajar por objetivos Aceptar la responsabilidad Saber qué se intenta conseguir Buscar la mejora continua
¿POR QUÉ CAMBIAR? MOTIVACIÓN
Su trabajo, ¿es capaz de encontrar respuestas a problemas nuevos y soluciones a problemas que no se solucionan con antiguasrecetas? Si la respuesta es “no”, su servicio o agencia está condenado a perder su esencia y volverse obsoleto. Si la respuesta es “sí”, prepárese, el cambio ha llegado.
¿POR QUÉ CAMBIAR?: Teorías del cambio
Teoría
económica del cambio: competencia, mercados e innovación Teoría psicológica del cambio: satisfacción de necesidades personales Teoría sociológica del cambio:...
ESTRUCTURA DE LA FORMACIÓN
1. 2. 3. 4.
Como enfrentamos el cambio ¿Por qué cambiar? Que Motiva el cambio Construya un Mapa de cambios laborales y personales Acción y Reacción
“QUEJARSE DEL CAMBIO NO TIENE SENTIDO”
USTED
ES UN AGENTE DEL CAMBIO
Y ADEMÁS
PARA COMBATIR LOS DESAFÍOS Y CRISIS MEDIOAMBIENTALES MEDIANTE UNA GESTIÓN DEL CAMBIOEFICAZ, EMPEZANDO POR SU PROPIA ORGANIZACIÓN
OBJETIVOS DE LA FORMACIÓN
Para ser un gestor eficaz del cambio se deberá
Conocer
los elementos que motivan el cambio Dominar los activadores del cambio Conocer en profundidad y disponer de las capacidades de la gestión del cambio Ser capaz de gestionar los procesos de cambio Sólo así podrá adaptar los cometidos, estrategias,recursos y proyectos de su organización de manera gradual
PSICOLOGÍA DEL CAMBIO
Continuamente experimentamos cambios físicos, mentales y emocionales Por lo general suele ser un proceso sutil, pero también puede ser repentino – algo que interrumpe nuestro trabajo, que descoloca nuestras relaciones o que nos fastidia el tiempo libre. A veces podemos identificar un patrón, a veces no. A vecespodemos encontrar una explicación, a veces no. Los cambios pueden conllevar elementos que nos son familiares, pero a veces elementos desconocidos. La mayoría preferimos lo que nos es familiar. En vez de buscar el cambio, procuramos vivir de manera que lo habitual se prolongue (patrones y rutinas)
CAMBIO
Reacciones probables de una persona frente al cambio
Accept an ceAcepta ció n
So rpr esa Negac ión
Adopción de cambios
Evaluación de l impacto
Anunc io
Rabia
Conf usión
Prue ba
Cooper ación Entusiasmo/ Decepción
Anuncio
Implement ación
CAMBIO
REACCIÓN PROBABLE DE UN GRUPO (DE PERSONAS) FRENTE EL CAMBIO
Sí
Disponibilidad de la actitud y capacidades necesarias para el cambio propuesto
No
RESISTENCIA PRO-ACTIVA OBSERVADORESRESISTENCIA DEFENSIVA
AGENTES DEL CAMBIO
AGENTES DEL CAMBIO EN ESPERA
Activamente en contra
Neutrales
Decididamente a favor
Compromisos ante el Cambio Propuesto
FASES PROBABLES EN UNA ORGANIZACIÓN SOMETIDA A CAMBIO
LA CASA DEL CAMBIO
TERRAZA SOLARIUM
LA HABITACIÓN DE LA SATISFACCIÓN
LA HABITACIÓN DE LA RENOVACIÓN
LA HABITACIÓN DE LA NEGACIÓN
LA HABITACIÓNDE LA CONFUSIÓN
PUERTA DE LA DIRECCIÓN EQUIVOCADA
MAZMORRA DE LA NEGACIÓN
EL POZO DE LA PARÁLISIS
Fuente: Nick Fry and Peter Killing, Strategic Analysis and Action, 4ª ed, Prentice Hall Canada, 2000
LA CASA DEL CAMBIO : LA HABITACIÓN DE LA NEGACIÓN
Palabras “Esto no nos afecta” “Aquí no pasan esas cosas” “Nadie hace las cosas igual” “Si funciona, no lo toques” Acción Defender elpasado Justificar el presente Echar la culpa a otros No captar el mensaje
LA CASA DEL CAMBIO : LA HABITACIÓN DE LA CONFUSIÓN
Palabras “No podemos hacer nada; está decidido” “Voy a buscar otro trabajo” “En dirección les da igual, van a lo suyo” “¿Qué podemos hacer?” Acción Frustración Retirada Culpar a la dirección Falta de sentido de dirección
LA CASA DEL CAMBIO : LA HABITACIÓN DE LARENOVACIÓN
Palabras “Debemos seguir mejorando: trabajar mejor, no más” “Somos un equipo” “Sí, podemos hacerlo”
Acción Comprender y trabajar por objetivos Aceptar la responsabilidad Saber qué se intenta conseguir Buscar la mejora continua
¿POR QUÉ CAMBIAR? MOTIVACIÓN
Su trabajo, ¿es capaz de encontrar respuestas a problemas nuevos y soluciones a problemas que no se solucionan con antiguasrecetas? Si la respuesta es “no”, su servicio o agencia está condenado a perder su esencia y volverse obsoleto. Si la respuesta es “sí”, prepárese, el cambio ha llegado.
¿POR QUÉ CAMBIAR?: Teorías del cambio
Teoría
económica del cambio: competencia, mercados e innovación Teoría psicológica del cambio: satisfacción de necesidades personales Teoría sociológica del cambio:...
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