Gestor de demanda

GOBERNABILIDAD TI, A TRAVÉS DE UN MODELO DE GESTIÓN DE LA DEMANDA

Actualmente impera en los mercados globales el paradigma de producción exible (customización masiva), en donde la demanda orientay segmenta la oferta, y que provoca la incorporación de mayores grados de libertad a la Cadena de Valor.

En este escenario, los procesos de negocios necesitan crecientes niveles de integración,sistematización y trazabilidad. Tanto es así

una buena gestión de proyectos, aplicaciones y servicios TI. Las capacidades necesarias para dar curso a los requerimientos se deben gestionar, no así elcambio de estas capacidades a través del tiempo, el cual se debe gobernar.

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que cuando un cliente compra un Jersey de lana, toda la cadena lo sabe, incluida la oveja. Lo anterior implica quelas áreas de Tecnología de Información deben generar nuevas competencias y estrategias, que permitan enfrentar los desafíos de mercados hipercompetitivos y nuevas formas de producir y comercializar.El Gobierno de TI no es un proceso o actividad aislada, sino que es parte del Gobierno Corporativo y es por lo tanto responsabilidad de los ejecutivos y de los socios. En este sentido lagobernabilidad la entendemos como “la capacidad para controlar la formulación y la implementación de la estrategia de TI a n de alcanzar ventajas competitivas para la organización en su conjunto (1) ”.Gobernabilidad TI
En este contexto, las organizaciones de TI necesitan marcos de trabajo para la toma de decisiones, procesos para de nir las inversiones, instancias claras de accountability y

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Gestión de la Demanda (GDM)
El Modelo de Gestión de la Demanda nos presenta una estrategia que permite gobernar los procesos de innovación queel negocio requiere, generando un diálogo entre las áreas de negocio y de TI. Para ello, utiliza herramientas de análisis que permiten evaluar las inversiones de TI en función del cumplimiento de...