gestyon

ICS 3213
Gestión de Operaciones
Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas
Pontificia Universidad Católica de Chile

Prof. Juan Carlos Ferrer

-

2do Semestre 2014

Sistema “Push”

Demanda externa

Make-to-stock

Proveedores

Prof. Juan Carlos Ferrer ©2014

Ensamble

Configuraciones

Sistema “Pull”

Demanda externa

Make-to-order

Proveedores

EnsambleConfiguraciones

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Sistema “Push-Pull”

Demanda externa

Híbrido

Proveedores

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Ensamble

Configuraciones

Sincronización Push-Pull
etapa
1

etapa
2

LT1

etapa
4

etapa
3
LT2

LT3

0

cliente

LT4

t

Leadtime objetivo de
despacho al cliente

PULL
etapa
1

etapa
2

etapa
4etapa
3

cliente

PUSH
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Componentes comunes
Componentes

Ensamble

Producto
terminado

Forma de
demanda

Forma de
demanda

PUSH

WIP

PULL

MTS
MTS
MTS
MTS
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Ensamble

cliente

Producción Justo a Tiempo
• Conocida como “Just in Time” (JIT)
• Conjunto integrado de actividades diseñado para
alcanzaraltos volúmenes de producción usando
bajos inventarios
• Obtener la cantidad correcta de bienes, en el lugar
correcto, exactamente cuando se necesiten
• JIT: ni antes ni después

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Just in Time (JIT)

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Federal Signal usando JIT

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Filosofía JIT
1. Eliminación de pérdidas
2. Amplia visión deoperaciones
3. Simplicidad
4. Mejoramiento continuo
5. Visibilidad
6. Flexibilidad

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1) Eliminación de pérdidas
• Pérdida es cualquier cosa que no agregue valor





Material
Energía
Tiempo
Espacio

• Algunas fuentes de pérdidas






Producción no sincronizada
Layouts ineficientes
Acarreo innecesario de materiales
Material dedesecho, o productos defectuosos
Inventario

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2) Visión amplia de operaciones
• Todos deben tener una amplia visión de la
organización y trabajar con el mismo objetivo
• Hay que entender que operaciones es parte de un
sistema más grande
• El objetivo es optimizar el sistema, no cada parte
 Evitar actitudes ciegas (“Este no es mi trabajo”)
 Evitarsub-optimización

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3) Simplicidad
• A menudo es fácil desarrollar soluciones complejas a
los problemas, agregando pasos extras
• El objetivo es encontrar maneras más simples de
hacer correctamente las cosas
 Menor probabilidad de olvidar algún paso
 Pocas oportunidades para cometer errores
 Más eficiente

• Pero requiere de mucha creatividad

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4) Mejoramiento continuo
• Visión tradicional
 “Esto ya está suficientemente bueno”

• Visión JIT
 “Si ésto no está perfecto, hazlo mejor”

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5) Visibilidad
• Pérdidas solo pueden ser eliminadas después de que
son descubiertas
• Alto flujo esconde pérdidas
• JIT requiere de muy buena limpieza

Prof. Juan Carlos Ferrer ©20146) Flexibilidad
• Fácil de hacer cambios de volumen
 Satisfacer demanda

• Fácil de cambiar de un producto a otro
 Construir un mix de productos sin desperdiciar tiempo con largos
períodos de cambios

Prof. Juan Carlos Ferrer ©2014

Un sistema JIT: 3 elementos
(A)

(B)

(C)

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(A) Manufactura JIT
• A diferencia de sistemas tradicionales, JITtiene:
 Costos de setup más bajos
 Leadtimes de producción más cortos

• Objetivo ideal
 Producir productos con un tamaño de lote igual a 1

• Un sistema pull require de buena comunicación entre
los centros de trabajo
 Kanban (“tarjeta” en japonés)

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¿Qué es Kanban?
• Un sistema de comunicación
 En cada eslabón del sistema productivo, son las...