Gesud

Republica Bolivariana de Venezuela
Universidad de oriente
Núcleo Monagas
Gerencia de Recursos Humanos

Diseño del Plan Estratégico de Motivación Laboral con el Departamento de Administración del Ambulatorio Urbano, tipo I “Simón Bolívar” ubicado en la cruz de la paloma. Maturín. Monagas.

Autores: Misleidis Guzmán
Génesis Ramírez

Profesora: Omaira GarcíaMaturín, Septiembre de 2012

INTRODUCCION

Los fundadores y administradores de empresas en el transcurrir del tiempo, después de la Revolución Industrial, han estado en la búsqueda de sistemas que sean mas eficiente y eficaces, lo que ha obligados a estudiosos a formular teorías científicas o empíricas que persiguen el mejoramiento de los resultados de las empresas, a través, de la gestióndel personal. Entre esos estudiosos se pueden mencionar: Fayol, Taylor, Koonz, Mc Gregor, Herzberg, Maslow, Shein, Deming, Ouchi, entre otros, que han definido y propuesto tecnologías de ingeniería, conductuales y motivacionales, cuyo objetivo es mejorar el rendimiento de los trabajadores y empleados para beneficio de la empresa.
En este sentido, se ha logrado entender que resulta convenienteutilizar la motivación en el ambiente laboral, como medio para mejorar los resultados de la empresa, de manera que los empleados y trabajadores, quieran, y puedan desempeñar eficiente y eficazmente su trabajo. La motivación laboral, por lo tanto es considerada como parte imprescindible en el logro de los objetivos y metas empresarial. De igual manera se ha demostrado que la calidad de losproductos y servicios depende en gran medida de la persona que los suministra.
Dentro de la gama de tecnologías conductuales utilizadas en las empresas, la motivación es una de las principales herramientas dentro de una organización, ya que esta permite canalizar el esfuerzo, la energía y la conducta en general del trabajador, hacia el logro de objetivos que interesan a las organizaciones y a susintegrantes.
Por esta razón, los administradores o gerentes en empresas tienen la obligación de recurrir a aspectos relacionados con la motivación para coadyuvar a la consecución de sus resultados con eficiencia y eficacia.

La presente Investigación esta dirigida a realizar un diseño de un Plan Estratégico de Motivación Laboral en el Ambulatorio Urbano , tipo I, “Simon Bolívar” y estaconstituida en tres capítulos, los cuales se describen a continuación:

Capitulo I, en el que se realiza el planteamiento del problema, los objetivos generales y específicos y la justificación de esta investigación.
Capitulo II, en este se muestran los aportes teóricos tales como: las teorías sociológicas y sicológicas, la motivación y el liderazgo, las bases legales, el sistema de variables, así comola definición de términos básicos.
Capitulo III, Se describe el marco metodológico a utilizar en la investigación, así como la selección de la población, las técnicas e instrumentos de recolección de datos, el tipo de investigación, el nivel y diseño de la investigación.

CAPITULO I

EL PROBLEMA

En este capitulo, se realiza unadescripción de la situación del problema a investigar, su planteamiento, propósito, los objetivos que se persiguen obtener de la investigación, y la justificación del objeto de estudio.

Contextualización del Problema

Cada vez es mayor el número y la variedad de organizaciones y empresas que se ven impulsadas a organizar sus actividades y a regular sus flujos de trabajo, a través de equiposy de estructuras grupales. Contar con personal que en todos los niveles operativos se encuentren capacitados para formar parte de coordinar y dirigir diferentes tipos de grupos y equipos de trabajo, constituye una de las más importantes ventajas competitivas en los contextos actuales.
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