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Páginas: 4 (822 palabras) Publicado: 29 de noviembre de 2013
1. Alternativas:
Una alternativa es una posibilidad que tiene el negociador de efectuar un acuerdo diferente al que se está planeando realizar en la mesa de negociación. 
“Las alternativas son unresultado de la información del acuerdo que se está realizando.”
Si se tienen más alternativas se tendrá generalmente más poder de negociación, por lo cual este elemento se convierte en una piezafundamental de la negociación.  Dentro de estas alternativas hay una muy especial y es la conocida en inglés como BATNA acrónimo de Best Altermative To a Negotiated Agreement o en español como MAAN y esla Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado.  Esta es la mejor alternativa existente y es pieza clave en el estilo de negociación de Harvard.
2. Intereses:
La fase de exploración de intereses esquizás la fase más importante de una negociación.  Si esta fase se desarrolla en forma exitosa, un porcentaje muy alto de la negociación ya está hecho y sólo falta buscar las soluciones a los interesesya detectados.
En esta fase de exploración de intereses es preciso llegar más allá de la superficie de la negociación, es decir, preguntarse por qué es que están los negociadores en la mesa, qué eslo que tiene que suceder para que ellos queden satisfechos, qué es lo que los motiva, etc. 
3. Opciones:
Después de conocer y entender los reales intereses de los negociadores, ya se puede pasar ala siguiente fase, en la cual se generan opciones de acuerdo en las cuales se encuentre un beneficio mutuo pa
ra las partes.  En esta fase se requiere de un esfuerzo creativo para descomponer lanegociación en sus componentes mínimos y luego recomponerlos para poder generar una solución buena para todos.
4. Criterios (Legitimidad):
Las soluciones que se plantean, así como los procedimientosutilizados en la negociación deben pasar por un análisis que determine si son legítimas o no.  Para esto se utilizan criterios externos u objetivos, los cuales son desarrollados por personas o entidades...
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