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4.2 METODOS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO.

1.- Método de Escala Gráfica:

A) Características:

• Evalúa el desempeño de las personas mediante factores de evaluación previamente definidos ygraduados.
• Para su aplicación se utiliza un formulario de doble entrada en el cual las líneas horizontales representan los factores de evaluación de desempeño, en tanto que las columnas (verticales)representan los grados de variación de tales factores.
• Los factores se seleccionan previamente para definir en cada empleado las cualidades que se intenta evaluar.
B) Ventajas:
• Brinda a losevaluadores un instrumento de evaluación de fácil comprensión y de simple aplicación.
• Posibilita una visión integrada y resumida de los factores de evaluación, es decir, de las características dedesempeño más destacadas por la empresa y la situación de cada empleado ante ellas.
• Exige poco trabajo al evaluador en el registro de la evaluación, ya que lo simplifica enormemente.

C)Desventajas:

• No permite al evaluador tener mucha flexibilidad y por ello debe ajustarse al instrumento y no éste a las características del evaluado.
• Está sujeto a distorsiones e interferenciaspersonales de los evaluadores, quienes tienden a generalizar su apreciación acerca de los subordinados para todos los factores de evaluación. Cada persona interpreta y percibe las situaciones a sumanera.
• Tiende a rutinizar y generalizar los resultados de las evaluaciones.

2. Método de elección forzada:

A) Características:

• Consiste evaluar el desempeño de los individuos mediantefrases descriptivas de determinadas alternativas de tipos de desempeño individual.
• La naturaleza de las frases puede variar mucho; no obstante, hay dos formas de composición

B) Ventajas:

•Proporciona resultados más confiables y exentos de influencias subjetivas y personales, por cuanto elimina el efecto de generalización (halo).
• Su aplicación es simple y no requiere preparación...