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Publicado: 24 de julio de 2014
Es el proceso de conexión o de unión que tenemos las personas para transmitir, intercambiar o compartir ideas o un mensaje en particular. Es decir, que cada vez que noscomunicamos con nuestros familiares, amigos, compañeros de trabajo, socios, clientes, etc., lo que hacemos es establecer una conexión con ellos con el fin de dar, recibir o intercambiar ideas, informacióno algún significado que son comprensibles para ambos.
Importancia de la comunicación eficiente y eficaz en las organizaciones
Todos sabemos que sin comunicación no hay trabajo en equipo, ni esposible ejercer el liderazgo, tampoco hay atención de clientes o público, ni relaciones humanas dentro o fuera de la empresa. También sin comunicación, no hay autoestima, familia, autocontrol, nidesarrollo personal.
La comunicación en una organización es de gran importancia, ya que gracias a ésta el trabajo en equipo es más eficiente, ayuda a tener un armonioso ambiente laboral donde losmalentendidos disminuyen y se logran mejores resultados dentro de las diferentes áreas.
En consecuencia, se tiene una alta productividad en las mismas, lo que se resume en una organización fuerte,sólida y en crecimiento. La comunicación propicia la coordinación de actividades entre los individuos que participan en las mismas, y posibilita a alcanzar las metas propuestas.
Gracias a lacomunicación, los individuos que integran la organización logran entender su papel dentro de ella, y así ofrecen mejores resultados respecto a su actividad. Dentro de una organización se necesita el constanteuso de la comunicación, ya que la comunicación propicia la coordinación de actividades entre individuos que participan dentro de la misma.
Las personas como tal nos comunicamos para trabajar enequipo, enseñar a otros, dirigir, negociar, trabajar, atender a los clientes, entrevistar, escuchar, encabezar juntas de trabajo, resolver conflictos, etc.
Un adecuado flujo de comunicación en una...
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