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Páginas: 2 (253 palabras)
Publicado: 12 de noviembre de 2014
La administración orientada a la calidad
Especificaciones de diseño: características importantes del producto que se especifican al diseñarlo, previamente a sumanufactura.
La calidad del producto es la adaptación a las especificaciones de diseño para funcionar y servir, así como el grado en el cual el producto se apega a lasespecificaciones de diseño.
Muy baja calidad muy alta calidad
La clave en la administración de calidad dela calidad se encuentra en entender la necesidad de mejorar y luego en la selección de las técnicas de mejoramiento que tinen la maor posibilidad de éxito.Características del producto.
Diseño.
Capacidad del proceso.
Máximo nivel en el desempeño de la calidad en la producción de un proceso productivo que solo puede suceder bajocondiciones de operaciones ideales.
El diseño del producto y del proceso no termina cuando inicia la producción, el diseño continúa a lo largo de la vida del producto en laforma de diversas actividades de rediseño.
Mejoramiento de la calidad.
Costo de la calidad.
¿En dónde se localizan costos tan altos?
Existen 4 categorías de costos:Prevención: costos por diseño y planeación de un programa de control de calidad.
Evaluación: costos ocasionados por la evaluación directa de la calidad, tanto en la plantacomo en el campo.
Fallas internas: costos relacionados directamente con la producción defectuosa dentro de la planta.
Fallas externas: costos ocasionados por fallasdel producto o servicio en el campo.
Diagrama cola de pescado: Diagrama de causa y efecto. Causas que contribuyen a un problema de calidad (efectos).
Especificaciones de diseño: características importantes del producto que se especifican al diseñarlo, previamente a sumanufactura.
La calidad del producto es la adaptación a las especificaciones de diseño para funcionar y servir, así como el grado en el cual el producto se apega a lasespecificaciones de diseño.
Muy baja calidad muy alta calidad
La clave en la administración de calidad dela calidad se encuentra en entender la necesidad de mejorar y luego en la selección de las técnicas de mejoramiento que tinen la maor posibilidad de éxito.Características del producto.
Diseño.
Capacidad del proceso.
Máximo nivel en el desempeño de la calidad en la producción de un proceso productivo que solo puede suceder bajocondiciones de operaciones ideales.
El diseño del producto y del proceso no termina cuando inicia la producción, el diseño continúa a lo largo de la vida del producto en laforma de diversas actividades de rediseño.
Mejoramiento de la calidad.
Costo de la calidad.
¿En dónde se localizan costos tan altos?
Existen 4 categorías de costos:Prevención: costos por diseño y planeación de un programa de control de calidad.
Evaluación: costos ocasionados por la evaluación directa de la calidad, tanto en la plantacomo en el campo.
Fallas internas: costos relacionados directamente con la producción defectuosa dentro de la planta.
Fallas externas: costos ocasionados por fallasdel producto o servicio en el campo.
Diagrama cola de pescado: Diagrama de causa y efecto. Causas que contribuyen a un problema de calidad (efectos).
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