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Páginas: 4 (878 palabras) Publicado: 6 de diciembre de 2014
10 IDEAS PARA SUPERAR A LA COMPETENCIA
1. Analizar a la competencia:
La primera forma de superar a la competencia consiste en analizarla, ya que ello nos permite obtener pistas sobre lasdecisiones o estrategias específicas que podemos tomar para poder superarla; por ejemplo, si al analizarla descubrimos que no pueden mantener sus precios bajos, para superarla podríamos optar por reducir losnuestros.

2. Averiguar por qué los consumidores prefieren a la competencia:
Averiguar por qué los consumidores prefieren a la competencia nos permite saber a qué aspectos deberíamos prestarles másatención; por ejemplo, si descubrimos que los consumidores prefieren a la competencia por la variedad de sus productos, podríamos procurar una mayor variedad en los nuestros también o, en todo caso,antes que la variedad, resaltar su buena calidad.
Para averiguar por qué los consumidores prefieren a la competencia, podríamos hacer un sondeo en donde le preguntemos a sus clientes por qué laprefieren, por qué le compran a ella antes que a nosotros, qué palabra asocian cada vez que escuchan su nombre o marca, etc.
3. Aumentar la calidad de nuestros productos
Uno de los principales factoresque los consumidores toman en cuenta al momento de elegir una empresa es la calidad percibida de sus productos, por lo que una clave para superar a la competencia radica en aumentar la calidad denuestros productos, por lo menos un peldaño más que la de los productos de ésta.
Para aumentar la calidad de nuestros productos podríamos dotarlos de mejores insumos, procurarles un diseño más atractivo,hacerlos más eficientes, más rápidos, más duraderos, etc.


4. Mejorar el servicio al cliente
Otro de los principales factores que los consumidores toman en cuenta al momento de elegir una empresaes el servicio al cliente recibido, por lo que otra clave para superar a nuestros competidores radica en mejorar nuestro servicio al cliente, por lo menos un poco más que el servicio al cliente...
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