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Publicado: 27 de agosto de 2014
1.- Describa el origen del marketing.
Desde eras primitivas las personas intercambiaban productos que eran de su necesidad con otras personas que tenían de excedentes de su caza, recolecta o producción. El marketing primitivo estaba orientado hacia el producto porque los mercados eran esporádicos.
Tras la aparición del dinero, en era histórica, seacelera el intercambio comercial y a partir de la revolución industrial, encontramos el origen mas cercano al marketing moderno.
En el siglo XX la humanidad contempla una revolución, un salto de crecimiento y distribución del producto como consecuencias de avances tecnológicos acelerados, esta era se conoce como economía de mercado.
El marketing moderno surgió entre los años 1940-1950, cuando lastropas volvían a sus hogares tras la finalización de la Segunda Guerra Mundial, ocasionando una fuerte demanda de productos que antes eran escasos o de precios altos.
2.- Compare las etapas de orientación de producción, ventas, mercadotecnia y mercadotecnia social.
-Producción: Sostiene que los consumidores prefieren productos que están ampliamente disponibles y tienen bajo costo, ya que losconsumidores prefieren obtener el producto que sus características.
-Venta: El objetivo de una venta es vender lo que se produce en lugar de producir lo que el mercado quiere, estimulando a sus clientes con una agresiva labor de ventas y promoción.
-Mercadotecnia: Proceso sistemático en el que se intercambian productos entre individuos y/u organizaciones con la finalidad de satisfacer sus deseos ynecesidades generando valor para ambas partes.
-Mercadotecnia Social: Se determina las necesidades, deseos e interés de los mercados meta y se propociona la satisfacción deseada de forma mas eficaz y eficiente que los competidores, de tal modo, se preserve o mejore el bienestar del consumidor y de la sociedad.
3.- Identifique 3 definiciones de marketing de diferentes autores y realiceuna comparación de las mismas.
-P. Kotler: ‘’Marketing es un proceso social por el que los individuos y los grupos obtienen lo que ellos necesitan y desean a través de la creación e intercambio de productos y su valoración con otros’’.
-Jerome McCarthy: ‘’El marketing es la realización de aquellas actividades que tienen por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a losrequerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades y los servicios que el productor presta al consumidor o cliente’’.
-Peter Ducker: ‘’El marketing tiene como objetivo el conocer y comprender tan bien al consumidor que el producto se ajuste perfectamente a sus necesidades’’.
Cualquiera de estas tres definiciones trata de satisfacer la necesidad delos clientes, ya sea por intercambio o compra-venta.
4.- ¿Cuál es la filosofía del marketing? ¿Cuál es su finalidad?
La filosofía del marketing es dirigir todas las actividades de la empresa, hacia las necesidades del consumidor, con la finalidad de satisfacer sus deseos y necesidades generando valor para ambas partes.
5.- Cual es la relación entre los siguientes conceptos: deseo, necesidady demanda?
Entendemos que las necesidades se convierten en deseos cuando se dirigen a objetos específicos que podrían satisfacer la necesidad. Los deseos se moldean según la sociedad y la demanda se respalda por la posibilidad de pagar.
6.- ¿Se crean las necesidades? Justifique su respuesta.
Las necesidades no se crean, las necesidades existen, son parte de nosotros y vamos a querersatisfacerlas de la mejor manera posible, se pueden crear maneras de satisfacerlas, pero las necesidades las vamos a tener siempre.
7.-Explique los pasos del proceso de planeación del marketing y aplique este proceso a un ejemplo.
-Análisis de oportunidades de mercado: Identifica las oportunidades potenciales a largo plazo de una empresa, por experiencia de mercado y aptitudes centrales....
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