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Características culturales: Caracteristicas sociales:





























Características personales:Caracteristicas sicológicas:






















































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Cultural

CulturaSubcultura

Clase social

Social

Grupo de referencia

Familia

Papel y posición

Circunstancias económicas

Ocupación

Edad y posición del ciclo de vida

Personales

AprendizajePercepción

Motivación

Psicológicos

Clase social: Son las divisiones de las sociedades que se van ordenando jerárquicamente y que se miden a través de los ingresos, educación, ocupación, etcSubculturas: Se refiere a grupos más específicos de la cultura, y se divide en 4:
-Nacionalidad
-Grupos religiosos-Grupos raciales
-áreas geográficas


Cultura: Se refiere a la determinante que influye en la conducta de la persona que va adquiriendo a través de la sociedad (familia,colegio, otros), en el que gracias a estos adquiere comportamiento y valores.



Características del Comprador que influencian la Compra

Actitudes y creencias

Estilo de vidaPersonalidad

Grupo de referencia: Son aquellos que influencian en la conducta de la persona y pueden ser:
-Familia
-Amigos-Vecinos
-Compañeros


Familia: Es la que influencia la conducta de las personas ya sea la actitud y valores que le otorga a la persona y la mentalidad que va adquiriendo ésta,ya sea la religión, ambiciones personales,etc.


Papeles y posiciones: Son aquellos en que está presente la persona durante su vida:
-Familia
-Organizaciones...