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El Servicio de Cooperación Técnica (SERCOTEC) es una institución chilena encargada de apoyar iniciativas de mejoramiento de la competitividad de los micro y pequeños empresas y fortalecer lacapacidad de gestión de estos. Es una filial de la Corporación de Fomento de la Producción (CORFO) creada el 30 de junio de 1952. Entrega servicios de asesoría, capacitación y fondos (capitalsemilla). Participa en el Consejo Directo de INACAP, del cual contribuyó a su creación en 1966.
SERCOTEC busca promover y apoyar iniciativas de mejoramiento de la competitividad de la micro ypequeña empresa, y fortalecer la capacidad de gestión de sus empresarios.
Para alcanzar estos objetivos, las orientaciones 2007 suponen una nueva estrategia. Así, la acción del Servicio seordenará en torno a cuatro grandes ejes:
- Profesionalización: generación y transferencia de conocimientos y competencias para la acción empresarial.
- Mercados: identificación deoportunidades de negocios para desarrollar nuevos mercados.
- Asociatividad: desarrollo de habilidades para asociarse y actuar en red para mejorar la competitividad.
- Tecnologías de la información:desarrollo de conocimientos para acceder al mundo de las TIC.
SERCOTEC apoya a los microempresarios de todos los sectores en el desarrollo asociativo de sus negocios y en la gestión de susempresas, por medio de asesorías técnicas especializadas y la captura de oportunidades de negocios, facilitándoles el acceso al crédito y su incorporación a redes de información y de apoyoempresariales. Sólo se excluye a los pequeños agricultores, por cuanto éstos son apoyados por Indap.
Como parte de su estrategia de fomento a las empresas de menor tamaño, el Servicio cuenta con unared de apoyo de instituciones y organismos públicos y privados, que hace posible ofrecer un apoyo integral a las empresas que quieren mejorar su competitividad y desarrollar sus negocios.