Gia de estudi para el conocimiento de la comunicacion

EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA II
GUÍA PARA EXAMEN

REALIZADA POR:
GERARDO CAMPOS RODARTE

ASESOR ACADÉMICO:
LIC. GERARDO ALONSO MACÍAS DE LEÓN

Torreón, Coahuila, martes 24 de mayo 2011

1- ¿Por qué es importante la comunicación? Porque es el fundamento de toda vida social
2- ¿Qué es la comunicación? La comunicación es la transmisión de ideas, pensamientos, conocimientos,experiencias, sentimientos y emociones entre dos o mas personas
3- ¿Cuáles son los 6 modelos de la comunicación?
-La retorica de Aristóteles
-diagrama de lasswell
-diagrama de lasswell con modificaciones de Nixon
-el de donde el individuo es comunicador como receptor
- el modelo de SCHRAMM
-la comunicación interpersonal y el procedimiento interno del mensaje en el comunicador y en el receptor4- ¿Cuáles son los elementos de la comunicación?
Fuente o emisor, código, canal, mensaje, receptor y retroalimentación
5- ¿Cuántos tipos de comunicación existen y como se subdividen?
a) No verbal
-corporal
-por señales
b) verbal
-oral
.escrita
6- Define lo que es:
Expresión facial: la manera de mover la frente, lanariz, las cejas, los parpados, la boca, la lengua, los labios y la mandíbula, comunica algo
Movimiento de las manos: muchas personas hablan con las manos, ya que se refuerzan el mensaje con el movimiento de las manos
Postura y movimientos: la postura es la posición del cuerpo en conjunto, refleja el interés, motivación, pensamientos y actitudes, es una forma de reflejar el interés, podría ser enuna conversación asi como los movimientos que también muestran como se excluye una conversación o el interés por ella
Modulación de la voz: en este no se centra en las palabras sino en la forma en que estas son empleadas, también en la velocidad en la que se emite el mensaje influye en la captación del mensaje, y el tono con el que se dicen las palabras
Objeto: la elección de vestidos accesorios,vestimenta y en si la presentación, hablan de los gustos, preferencias, modo de ser y hasta posición social
Espacio: cuando una persona llega a determinado sitio escoge el lugar donde se va a sentar y esto proyecta algo de él, por ejemplo si se sienta en un rincón, dice algo de él
Tiempo: este factor muestra el interés de la persona por ejemplo podría ser cuando una persona llega puntual a unacita, muestra el interés, respeto, responsabilidad o disciplina, en cambio si llega tarde muestra todo lo contrario
7- Dentro de la comunicación organizacional ¿Qué es la formal y la informal?
Formal: corresponde a la relación que existe entre los individuos en relación del puesto que ocupan dentro de una organización, y a las actividades a ellos asignadas
Informal: surge por razonesparticulares como la edad, sexo, la escolaridad, el deporte, entre otras y se da en razón a el puesto que ocupa y los trabajos que se desempeñan
8- Complete lo que es ascendente, descendente y horizontal
-ascendente: es la comunicación que va de abajo hacia arriba de acuerdo a la estructura organizacional (de subordinado a jefe)
-descendente: esta va de los jefes a los subordinados
-horizontal:esta es la comunicación que se establece entre las personas de un mismo puesto o nivel jerárquico
9- Define:
Orden: provienen de un jefe y se dirigen a uno o varios subordinados
Instrucciones: son de carácter general, y de mayor amplitud, por ejemplo si se ordena recabar ciertos documentos se da la instrucción de cómo clasificarlos
Informe: a través de estos los jefes les hacen saber a sussubordinados todo aquello que consideren necesario para que estos conozcan su organización
10- ¿Cuáles son los diez principios de la comunicación y definirlos?
Omnipresente: que esta presente en todas partes
Inevitable: es imposible no comunicarse
Irreversible: lo dicho ya no puede borrarse
Predecible: las personas no nos comunicamos al azar, siempre hay un propósito presente...