Gillette Contra Bic: Deshagase De Lo Desechable

| Maestría en AdministraciónToma de Decisiones en Mercadotecnia |
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GILLETTE CONTRA BIC: DESHAGASE DE LO DESECHABLE

PREGUNTAS

1. Identifique con actuales usuarios de rastrillos, cuáles son los elementos de valor (lo que busca el cliente) en la actividad de la rasurada. Realice una encuesta de mercado para identificar estos elementos.

Muestra de la encuesta:
Se realizóuna encuesta de mercado a 80 hombres en el Distrito Federal.

Para lo cual se realizó la siguiente pregunta para identificar los elementos de valor:

Gráfico N° 1

Se observa en el gráfico N° 1, lo que más les agrada a los hombres del rasurador es su adaptabilidad al rasurarse sin provocarle algún tipo de daño al rostro. Seguidamente de la durabilidad entre otras mencionadas.

2. Conlos mismos usuarios determine el patrón de uso en cuanto al número de veces que se rasura a la semana. Con esta información calcule el tamaño del mercado en México.

Gráfico N° 2

Con respecto al gráfico N° 2, se muestra en mayor proporción que los hombres se rasuran de una a cuatro veces a la semana. Lo que significa que es un mercado potencial, porque es una de las actividadescotidianas que realizan.

Gráfico N° 3

Nuestra muestra prefiere el rastrillo desechable marca Gillette, continuando Schik y Bic respectivamente.

Gráfico N° 4

Aquí podemos ver que los hombres en su gran mayoría están dispuestos a gastar en un rasurador no mayor a 100 pesos. Lo que significa que las empresas tienen que manejar bien los precios con respecto a las características del segmentoseleccionado.

3. ¿Describa cuáles son las características principales de cada empresa y cual es la diferencia en los enfoques de comercialización que utilizan BIC y Gillette para cubrir el mercado?

GILLETTE:
* Más de 110 años de existencia desde su fundación
* Interés Primordial en los Hombres que usan los rasuradores.
* Un artículo de identidad personal (mantener la altura y lasensación masculina).
* Alta inversión en investigación y desarrollo y tecnología.
* Minuciosas investigaciones a los consumidores.
* Cuentan con un equipo de científicos y equipos tecnológicos para el rasurado.
* Siempre está innovando y la renovación del ciclo de vida del producto.
* Cuenta con consumidores leales a la marca.
* Respecto a la competencia alta competitividadrespecto a la innovación.
* Basa su ventaja competitiva en la calidad, en el valor agregado del cuidado de personal. Crear valor a sus clientes.

BIC:
* Fundada hace más de 65 años.
* Bic ha construido una formidable empresa a través de múltiples categorías con una esencia de la marca única: suficientes productos de plástico desechables a un precio muy bajo, con poco depersonalidad.
* No cuenta con un equipo especializado, viendo el campo de la tecnología del rasurado.
* Cuenta con un pequeño grupo para hacer pruebas de rasurado, que consta de unas 100 personas.
* Ofrecer soluciones simples confiables, innovadoras.

Enfoques de comercialización:

* Gillette, sigue dominando el mercado mundial de los rastrillos y mercadológicamente, jamás ha dejado deanunciarse en televisión, revistas y periódicos del mundo, se ha interesado en el deporte optando por reforzar sus campañas con personalidades que logren identificarse con el consumidor, y aprovecha sus productos eje para anunciar a otros productos de la misma empresa.
* Su distribución a nivel nacional es grande, los productos los encontramos principalmente en supermercados, farmacias y entiendas de autoservicio.
* Implantación de productos a través de los canales de comercialización.

4. En base al punto anterior, cuales son los riesgos que tiene cada compañía ante las características del mercado?

* Hoy día, con los desechables, Gillette tiene que bajar sus precios para enfrentar a la competencia. El problema es que el precio del Good News ! ya sigue superior a lo del...