Gimnasia

UNIVERSIDAD DE CHILE
FACULTAD DE CIENCIAS FÍSICAS Y MATEMÁTICAS
DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

PLAN DE NEGOCIO PARA LA IMPLEMENTACIÓN
DE UN COMPLEJO DEPORTIVO EN EL SECTOR PONIENTE DE
SANTIAGO

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE
EMPRESAS

FELIPE GONZALO QUEVEDO VALENZUELA

PROFESOR GUÍA:
JORGE LARA BACCIGALUPPI
MIEMBROS DE LA COMISIÓN:
ANTONIOHOLGADO SAN MARTIN
RUGGERO BACCANELLI

SANTIAGO DE CHILE
Agosto, 2012

El presente trabajo de título tiene por objetivo desarrollar un plan de negocios para
un complejo deportivo en el sector poniente de Santiago, que abarca un período de trece
años, con el fin de determinar la factibilidad de implementar una cadena de complejos
deportivos a lo largo del territorio nacional.
Lapropuesta de esta tesis consiste en implementar este centro en las comunas de
Maipú, Estación Central y Cerrillos, ser líder en un sector que por posicionamiento las
grandes cadenas no quieren entrar, por medio de una propuesta de valor al mercado, a
través de, variedad de productos, equipos y maquinarias, apuntando a la tecnología y al
buen servicio, en términos de calidad y trato al cliente, como unelemento diferenciador
respecto a nuestra competencia, buena gestión de problemas, con un sistema fácil y
rápido, y escalabilidad del negocio, con el fin de crecer a través del tiempo.
En relación con la sustancia de este posible emprendimiento, es dable señalar que
el deporte, es un área de la actividad humana que interesa a muchos de los ciudadanos y
que tiene un gran poder deconvocatoria, independiente de la edad y origen social. Es por
esta razón que se ha transformado en un ítem de gastos dentro del presupuesto de los
chilenos, otorgando la oportunidad de obtener buenos dividendos.
Sobre el particular, cabe destacar que la metodología utilizada para el desarrollo es
el business plan, cuyo diversos elementos claves para una buena evaluación y posterior
operación de este,son: análisis del negocio y del mercado, comercialización, marketing,
recursos humanos y estructura legal, operaciones y finanzas.
Asimismo, se realizó una estimación cuantitativa de la demanda por este servicio, la
que se materializó en 2.000 personas, apuntando a un nivel socioeconómico C2, C3 y D+,
dada la ubicación donde se implementará el centro en cuestión. Lo descrito
precedentemente,representa cerca del 8% de la población que realiza alguna actividad
física en las tres comunas más representativas del sector ya citado.
Para la determinación de la oferta, se utilizó la observación directa de la
competencia, lo que permitió obtener su cuantificación y caracterización.
Finalmente, la evaluación indica que para el desarrollo del negocio es necesario
invertir cerca de 1.000millones de pesos. Con los flujos y proyecciones consideradas, se
obtiene un VAN del EBITDA de casi 38 millones de pesos en un horizonte de planificación
de 13 años con una tasa CAPM del 5,56%, La TIR para el proyecto es de 27%. Todo lo
anterior indica que el proyecto es atractivo en las condiciones planteadas y estimadas.

AGRADECIMIENTOS
Dedico mi estudio de postgrado y este trabajo a Dios,por ser mi guía espiritual y
sentir su apoyo en cada momento de mi vida, también, ofrezco este esfuerzo a mis padres
y hermanos, los cuales fueron un pilar fundamental para afrontar este camino de 2 años, y
que gracias a lo que me han entregado he podido superar cada valla durante mi vida y
especialmente en este desafío. Aprovecho esta oportunidad, de agradecer a mi primo
Patricio y a mi amigoCésar, los que me acompañaron en este MBA, los cuales fueron un
gran apoyo tanto en lo académico como en lo personal.

ÍNDICE
1.- INTRODUCCIÓN ............................................................................................................ 8
2.- MARCO CONCEPTUAL............................................................................................... 10
3.- PREGUNTAS...