Gimnasio

GERENCIA TECNOLOGICA
www.macrogym.com

Enero 2013
Volumen 1, número 1

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Temas de interés especial

Promociona tus servicios.

Integra la tecnología con la estrategia

Fideliza a tus clientes.
Mercadea tus servicios.
Club Tecnológico MacroGym

Titulares individuales

Enero “mes de los
descuentos”

2

Fideliza al cliente
“Activo”

2

Realizaclínicas de
ventas

3

Próximos artículos

4

Cuando se cuenta con
magnificas herramientas
tecnológicas las cuales tienen
implícitas procesos
empresariales, comerciales, de
mercadeo, logísticas y de
fidelización de clientes, no resta
sino integrarlas con
concienzudas estrategias
gerenciales y administrativas.

El objetivo de esta serie de
estrategias es ayudarte a
integrar ideasgenerales que
fortalezcan estratégicamente
tu plan gerencial.

¿Pero cuales son las estrategias
que se deben implementar,
cuando, dónde y cómo…?

Y aprovechando esta ocasión
en la cual estás iniciando el
proceso de documentar un
plan estratégico que sigan tus
gerentes, administradores y
clientes, estos apuntes te serán
muy útiles para que lo acabes
de planear con éxito.

Son estaslas preguntas que nos
asaltan cuando realmente no
contamos con un plan… “Unos
rieles por el cual avance la
locomotora”.

Te pedimos que por favor
documentes en físico los
resultados de cada una de las
estrategias que vayas
implementando para poder

medir el impacto de las
mismas.
Cuando llegue el momento
de mirar hacia atrás, estos
resultados son los que te
indicaran siefectivamente
las estrategias
implementadas ayudaron a
incrementar tu rentabilidad y
calidad en el servicio
prestado.
Esperamos que te sean de
gran ayuda al crecimiento
organizacional de tu
prestigiosa empresa.

Organiza secuencias de procesos
Pensar en la organización y
diseño de procesos implica
pensar de forma práctica, es
similar a cuando aprendemos
el alfabeto o los números.

empiecesa familiarizarte con
el diseño de procesos estarás
dando el primer paso y “el
más importante” a la
administración estratégica.

Una vez se aprenden somos
capaces de organizarlos en
orden, de realizar secuencias
rápidas, lógicas y mecánicas.

¿Pero qué procesos debo
diseñar y en que áreas…?

El diseño de procesos
gerenciales y administrativos
es algo similar.

En primer lugar,divide
inicialmente tu empresa en
cuatro áreas: Operativa,
administrativa, financiera y
comercial.

En el momento en que

Luego de este paso empieza

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a documentar que debe
hacer cada área, solamente
imagina, supón, asevera,
piensa...
No tengas temor de
equivocarte, solamente
escribe, documenta y
redacta las ideas que
vengan a tu mente,luego
organízalas.
Este ejercicio te ayudara a
iniciarte en el pensamiento
estratégico.

1

Enero “mes de los descuentos”
Con el objeto de incrementar las ventas de forma permanente
a lo largo del año, y al mismo tiempo posicionar la marca, se
hace necesario establecer una serie de promociones según la
temporada de cada mes del año.
Para este primer mes sabemos que todo inicialentamente, que
los clientes vienen de una temporada de gastos importante y
que si no somos estratégicos en el plan comercial, difícilmente
se tendrán utilidades en este mes. Un buen par de estrategias
que puedes integrar de la mano del Software IntelliGym son:
1.

Venta Sicológica.

Un anzuelo clave es que el cliente llega excedido de peso y
desea ponerse nuevamente en forma, sicológicamente elcliente está preocupado y totalmente decidido a comprar…
¿Qué hay que hacer entonces…? Presentarle un importante
descuento para el trimestre, semestre o año. ¿Qué
descuento…? Podría ser desde el 25 al 40 % de ser necesario.

2.

Venta a la medida.

Una excelente estrategia es utilizar el sistema diferido de pagos
con tarjeta de crédito, planteándole al cliente a que difiera a 12...