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ESTADO DEL ARTE SOFTWARE ADMINISTRATIVO CLINICA ODONTOLOGICA
Teniendo en cuenta que el objetivo del ensayo pretende proporcionar las bases para implementar una aplicación que gestione las historias clínicas odontológicas de la odontología “ABD ORTODONCIA”. Antes que nada vale la pena aclarar la definición de historia clínica de acuerdo a I. Castro y M.Gamez (2002) La asistencia a los pacientestanto hospitalizados como ambulatorios genera una serie de información médica y administrativa sobre los mismos. Dicha información se registra en varios documentos, siendo el conjunto de estos documentos lo que constituye la historia clínica. La historia clínica debe ser única, integrada y acumulativa para cada paciente en el hospital, debiendo existir un sistema eficaz de recuperación de lainformación clínica.

Partiendo de esta base es importante recordar que la función principal de la historia clínica es asistencial, permitiendo la atención continuada a los pacientes por equipos distintos. Uno de los aspectos importantes para gestionar las historias clínicas es la confidencialidad, este concepto es de vital importancia y según Javier Júdez (2002) hoy día es más apropiado hablar deconfidencialidad para designar la característica que debe preservarse respecto a las informaciones obtenidas en la atención al paciente. Por confidencialidad se entiende «lo que se hace o se dice en confianza, con seguridad recíproca entre dos o más personas».

Teniendo en cuenta que para mejorar la atención de los pacientes es necesario establecer, implementar y mantener un sistema que incluyaun módulo de historias clínicas que permita el registro clínico de un paciente y también la trazabilidad de los mismos asegurando la disponibilidad de estos para consultas posteriores, sin embargo las personas que manejen la aplicación deben capacitarse adecuadamente para utilizar eficientemente el software de acuerdo a una encuesta realizada por la tesina de licenciatura «Aplicaciones de lainformática a la gestión de la clínica dental: Dentasoft, un programa de gestión simplificado», realizada en la Facultad de Odontología de Granada (María F. Sánchez Hernández y Carlos Fascella Matché 1996)”un 66% de dentistas con consultas sin automatizar el tratamiento de datos, creían que la automatización mejoraría su práctica profesional y la administración de la clínica. Las dos principales razonespor las que no se empredió la automatización de las consultas fueron que el personal auxiliar no sabe manejar el software (93,3%) y la falta de conocimientos propios de informática (83,3%). Es importante resaltar que en una profesión que es responsable de mantener el secreto profesional, un 10% de dentistas aducían motivos de seguridad para no informatizar los datos clínicos de sus pacientes.No solamente se debe registrar y consultar también es necesario Gestionar controladamente estos registros según Chiavenato (2004) El control es la función dentro de un proceso que permite verificar los hechos planeados, mide y evalúa el desempeño y toma la acción correctiva cuando se necesita. De este modo el control es un proceso esencialmente regulador.

El Software para la gestión decontrol de historias clínicas de acuerdo al trabajo de grado para implementar un software para la gestión de control de historias clínicas odontológicas (Br. Duque Persad, Karla Patricia, 2009), es una herramienta eficaz para automatizar la información sobre los pacientes, que acuden a consultas odontológicas, en menor tiempo, aumentando las posibilidades de llevar un registro ordenado y así asumiendola eficiencia y beneficiando a los odontólogos.

En caso de que un odontólogo de la clínica ya no sea parte de esta, el software debe permitir la asignación de las historias clínicas que tenía este a otro odontólogo de la organización, el representante de Transmedical Healt Systems que se adjudicó al programa social en Guayaquil, Ecuador, Álvaro Cortez (2006), explico que las historias...