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El pronóstico es un componente importante de la planeación estratégica y operacional. Es necesario estimar el futuro para planear el sistema, y luego programar y controlar éste para facilitaruna eficaz y eficiente producción de bienes y servicios. Esto lo afirma J. Everett Adam en su libro “Administración de la Producción y Operaciones”. Da su propia definición en la cual dice que enla Administración de operaciones el pronóstico es un proceso de estimación de un acontecimiento futuro proyectando hacia el futuro datos del pasado. Los datos del pasado se combinansistemáticamente en forma predeterminada para hacer una estimación a futuro. Por consecuente, los pronósticos sólo pueden hacerse cuando se dispone de una historia con datos del pasado. Y Elwood S. Buffanos dice que los pronósticos son también un dato crítico para el diseño de los sistemas de producción, ya que constituyen un factor directo para determinar el diseño más económico de losproductos, procesos, equipo, herramientas, capacidad y distribuciones.
Continuando con J. Everett Adam el pronóstico de la demanda agregada se obtiene normalmente calculando volúmenes esperados deventas, expresados en términos monetarios, y luego transformando estas estimaciones en cantidades monetarias por concepto de venta, en unidades de producción homogéneas. Es necesario estimar elfuturo para planear el sistema, y luego programar y controlar éste para facilitar una eficaz y eficiente producción de bienes y servicios.
J. Everett Adam menciona que los pronósticos se puedennecesitar para tres distintos tipos de anticipación: el futuro inmediato, para tener en que basar los planes correspondientes a las operaciones actuales; los próximos tres a cinco años, para basarlos planes de ajustes a la capacidad, y a largo plazo, para planear la ubicación de la planta y los almacenes, las capacidades, y los cambios en la combinación de líneas de productos o servicios.