Gladrags

Historial de la empresa
Gladrags es una empresa fabricante de ropa con base en el Reino Unido, fundada en 1965 por
Naseem Singh, un inmigrante indio. A Naseern, cuando era adolescente, le impresionó la variedad
de oportunidades comerciales existentes en el Reino Unido. Acabó sus estudios superiores con buenas notas, pero inseguro sobre lo que quería hacer. Por mediación de un tío, fueadmitido para
5 hacer un aprendizaje en una empresa de ropa, donde escaló durante: cinco años hasta convertirse en director de producción. Durante este período, ahorró la mayor parte de su sueldo con la intención
de establecer su propio negocio. Naseem vivía en el East End de Londres, en una área llamada
Mile End, donde existían varias empresas pequeñas fabricantes y distribuidoras de ropa,muchas de
las cuales pertenecían y eran gestionadas por miembros de la comunidad inmigrante india.

10 Naseem nunca se sintió lo suficientemente satisfecho trabajando para otros. Para 1965,
había ahorrado $4000 y estaba listo para lanzar Su propio negocio. Identificó un hueco dentro
del mercado de la confección; la mayoría de las empresas del East ElIJ se centraban en grandestiradas de producción con objeto de beneficiarse de las economías de escala, por lo que había
oportunidades para una empresa que produjese lotes pequeños de premias más en exclusivas. Él estaba seguro de que existía un grupo significativo de inmigrantes indios de más edad que buscaba
15 los estilos de ropa más tradicionales que solía comprar cuando vivía en la India. Naseem decidiófabricar y distribuir su propia ropa, y por lo tanto, buscó un emplazamiento apropiado tanto para
la producción como para las ventas minoristas. Después de una larga búsqueda, encontró un
local adecuado en el East End de Londres y creó Gladrags, iniciando la producción de ropa india
20 especializada con tejidos obtenidos localmente (Reino Unido), para luego venderla a través de
una tiendade fábrica. Eligió este lugar porque el área ofrecía una fuente abundante de mano
obra altamente especializada, así corno servicios de apoyo. AI arrancar, Naseern introdujo
inmediatamente máquinas de coser y cortar tecnológicamente avanzadas. En su opinión,
las nuevas tecnologías eran la forma de hacer que una empresa pequeña fuera competitiva.

25 Durante sus primeros años,Gladrags no logró cubrir los gastos, pero Naseem estaba decidido
a triunfar. El gran avance se produjo en 1973 cuando Naseem conoció a Tom Pulmer, un joven y
ambicioso diseñador. La visión de Tom era crear una gama de ropa más moderna para hombres y
mujeres más jóvenes, aunque basada en los tejidos tradicionales de estilo indio. Naseem acordó
establecer una sociedad con Tom, y elaboraron uncontrato de sociedad por el que Naseem
30 recibiría un 60 % de los beneficios, y Tom, un 40 %. Para 1974, estaban listos para lanzar su
nueva gama. Además de vender la ropa en su tienda, llegaron a un acuerdo de distribución con una
cadena de grandes almacenes londinenses.

El aumento de los ingresos y del gasto en ropa que se produjo entre mediados y finales de la década de 1980 condujoal crecimiento de la empresa. La lealtad de marca que Gladrags se había
35 forjado les ayudó a sobrevivir durante la recesión de principios de los noventa, y la empresa estuvo
bien situada para sacar partido de la mejora en la actividad económica que tuvo lugar durante
mediados de dicha década. Esto les animó a construir una segunda fábrica cerca de la fábrica
original del East End deLondres para aumentar la capacidad. Al mismo tiempo, convirtieron la
sociedad en una sociedad limitada. Naseem asumió un 30 % de las acciones y se convirtió en
40 jefe ejecutivo, y Tom asumió un 20 % y se convirtió en director de operaciones. Los dos hijos de
Naseem, Anjay y Saswati, se incorporaron al negocio, recibiendo cada uno un 15 % de las acciones.


Anjay se convirtió en...