Globalizacion Y Empresa

UNIVERSIDAD DE TARAPACA

ESCUELA UNIVERSITARIA DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS
MAGISTER EN DIRECCION Y GESTION DE EMPRESAS-MBA


TRABAJO GRUPAL DE CURSO: GLOBALIZACION Y EMPRESAS

TEMA: COMERCIALIZACION Y DESARROLLO DE SOLUCIONES TECNOLOGICAS DE INFORMACION, GRUPO UPGRADE MODERNIZACION Y GLOBALIZACION

INTEGRANTES:
 BEGAZO MAMANI, FLAVIO
 CANDIA AGUILAR, JAIME
 CERVANTES JARUFE,JEFREY
 ESCOBEDO ASPAJO, SANDRA AMALIA
 PACCARA MAMANI, ERICK WILLIAM

AREQUIPA - PERU

INDICE

INTRODUCCION 5

CAPITULO I: METODOLOGIA DEL PLAN DE NEGOCIO
1. Metodología 8

CAPITULO II: INVESTIGACION DE MERCADO
1. Análisis de la demanda 9
2. Análisis de la oferta 17
3. Análisis del sistema de comercialización y mercadeo 19
3.1 Restricciones en los canales de distribución 22
4.Selección del mercado meta 23
4.1 Macrosegmentación 25
4.2 Evaluación social, económica y política 27

CAPITULO III: ANALISIS DEL MERCADO DESTINO
1. Tecnologías de la información 29
1.1 Tendencias del sector de las TIC en Colombia 31
1.2 Industria de servicios relacionados con las TI 32
1.3 Industria de Software 33
1.4 Colombia una oportunidad para invertir en la industria TI 34
2. SectorSOFTWARE 42
2.1 Industria en Colombia 42
2.2 Inversión en servicios de TI en Colombia 43
2.3 Empleos en el sector 45
2.4 Principales empresas colombianas 45
2.5 Producción extranjera en Colombia 50
2.6 Facturación y comercio 52
2.7 Aspectos internacionales del mercado 52
2.7.1 Exportaciones 52
2.7.2 Importaciones 53
2.7.3 La oferta española en Colombia 54
2.7.4 Empresas colombianasimportadoras de software español 55
2.8 Comercio y distribución 55
2.8.1 Tendencias generales de consumo 55
2.8.2 Localización geográfica de los principales mercados 57
2.8.3 Percepción del producto español 57
2.8.4 Canales de distribución 58
2.9 Condiciones de acceso al mercado 61
3. Oportunidades comerciales y de inversión 66
3.1 Colombia: un mejor entorno para los negocios 67
3.2Colombia, un país más competitivo 68
3.3 Incentivos al inversor 68

CAPITULO IV: ANALISIS DE COMPETITIVIDAD
1. Mercado Objetivo 71
2. Competidores directos 73
2.1 Proveedores 75
2.2 Consumidores 76
3. Análisis FODA 76
4. Ventajas competitivas del Grupo UPGRADE 78

CAPITULO V: EVALUACION Y ANALISIS ESTRATEGICO DE LA EMPRESA
1. La Empresa 79
2. Definición de Productos y Servicios 80
3.Estructura organizacional 81
4. Análisis estratégico de la empresa 83
4.1 ANÁLISIS PEST 85
4.2 Objetivos estratégicos 85
4.3 Matriz de estrategias 86
4.4 Aspectos para la mejora continua 86
4.5 Factores críticos de éxito 88
4.6 Propuesta de valor 88

CAPITULO VI: EVALUACION ECONOMICA DE LA EMPRESA
1. Estructura de la inversión: 90
2. Análisis de puntos críticos 90
3. Escenario optimista 914. Escenario esperado 91
5. Escenario pesimista 91

CONCLUSIONES 93

RECOMENDACIONES 94

BIBLIOGRAFIA 95














INTRODUCCION

La Ingeniería informática se encarga de la satisfacción de los requerimientos de planificación, diseño, desarrollo, implementación, administración, evaluación, mantenimiento y conversión de sistemas automatizados de información computarizadaque se presentan al interior de instituciones (ya sean estas empresas, industrias, servicios, etc.), basándose en el uso dinámico de tecnologías informáticas y con un sólido conocimiento del entorno organizacional.

El actual entorno competitivo obliga a las empresas a ser más eficientes independientemente del lugar donde se localicen geográficamente. Muchas de ellas contratan en forma crecienteasesores para que éstos les ayuden a incursionar en nuevos mercados, consolidarse en los existentes o simplemente para sobrevivir.

En nuestros días, los asesores hacen mucho más que formular recomendaciones que el cliente debe llevar a la práctica por sí mismo. Ahora los asesores son mucho más participativos; suelen tener amplios conocimientos sobre industrias y mercados específicos lo cual...