Globalizacion y la Administración Moderna

¿Cómo la globalización ha impactado las funciones de “staffing”(reclutamiento, selección y retención), compensación y beneficios, adiestramiento y desarrollo organizacional, las relaciones con los empleados y la seguridad y salud ocupacional?


El desarrollo socio-económico mundial, como la globalización, la aceleración hacia una economía de servicios, los cambios demográficos en la fuerzade trabajo, el foco en la lealtad del cliente, y el énfasis en el desempeño financiero, desafía a la función de recursos humanos en su rol de crear valor agregado para la organización. Este desafío se acrecienta cada vez mas cuando las empresas deciden incursionar en el amplio camino de la globalización la cual no es otra cosa que una apertura, una unificación. Éstos son términos referentes alnuevo orden mundial que se ha estado presentando con gran fuerza en los últimos años. Las compañías han sido parte fundamental de estos acontecimientos y no permanecen ajenas a la internacionalización que se ha venido presentando en todo sentido.
Es importante mencionar que las personas siempre han sido esenciales para las organizaciones, pero su importancia estratégica está en aumento en lasindustrias actuales cuyo desarrollo se basa en el conocimiento. El éxito de una organización depende cada vez más del conocimiento, las habilidades y destrezas de los trabajadores, en especial en la medida en que ayudan a establecer un conjunto de aspectos medulares de competencia que diferencian una organización de sus competidores. Cuando el talento de los empleados es valioso, particular, difícil deimitar y organizar, una empresa puede alcanzar ventajas competitivas que se apoyan en las personas.
La globalización afecta el número y tipo de puestos disponibles y requiere que las organizaciones equilibren un complicado conjunto de factores relacionados con la administración de personas en:
• Geografías
• Culturas
• Entornos legales
• Condiciones empresariales diferentes.
Al mismotiempo es necesario ajustar funciones de recursos humanos como la 'definición de puestos, captación y selección, capacitación, compensaciones, entre otras para tomar en cuenta las diferencias de la administración mundial. La tecnología avanzada tiende a reducir la cantidad de puestos que requieren pocos conocimientos y a aumentar los que precisan de habilidades muy específicas. Esta transformaciónse denomina cambio de mano de obra no calificada por mano de obra calificada. Dicha transformación fomenta el desplazamiento de algunos trabajadores y requiere volver a capacitar a otros.
Las iniciativas de cambio proactivo y reactivo requieren que los responsables de recursos humanos trabajen con gerentes de línea y ejecutivos a fin de crear una visión para el futuro, establecer una arquitecturaque permita la adaptación y comunicación con los empleados respecto a los procesos del cambio. Para competir a través de las personas, las organizaciones deben realizar un buen trabajo de administración del capital humano (es decir, el conocimiento, habilidades y capacidades que tienen valor para las organizaciones). Los responsables de recursos humanos deben desarrollar estrategias para:
•Identificar
• Reclutar
• Contratar a los mejores talentos disponibles
• Desarrollar a estos individuos de manera orientada a la empresa.
• Ayudarlos a generar nuevas ideas y generalizarlas a través de la compañía.
• Alentar la información compartida
• Recompensar la colaboración además del trabajo en equipo.
Para responder mejor, más rápido y de manera menos costosa a las necesidades delcliente, las organizaciones han instituido la administración de calidad total y programas de reingeniería. Cada uno de estos programas requiere que los recursos humanos participen en:
• Cambiar procesos de trabajo
• Capacitación
• Diseño de puestos
• Compensaciones
Para abatir costos, las organizaciones han acudido al recorte de personal y la subcontratación de trabajadores así como...