Globalizacion

INTRODUCCIÓN.
ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO.
Si los ambientes fueran perfectamente estáticos, si las habilidades ycapacidades de los empleados siempre estuvieran actualizadas e incapacesdedeteriorarse y si mañana fueran exactamente igual que hoy, el cambio (elcambio organizacional) tendría poca o ninguna relevancia para losadministradores, pero como nos encontramos en un mundo real,turbulento,competitivo y en constante evolución exige que todas las organizaciones y susmiembros sufran cambios dinámicos si quieren las organizacionesdesempeñarse de manera competitiva.

EL CAMBIO PLANEADO.El cambio planeado implica la presencia de tres elementos:
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El Sistema (en el que se llevará a cabo el cambio). Que puede ser unindividuo, un grupo, una comunidad, una organización, un paíseincluso toda una región del mundo.
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El Agente de Cambio (responsable de apoyar técnicamente el procesode cambio). Uno o varios agentes de cambio, cuya función básicaconsiste en proporcionar al sistemael apoyo técnico o profesionalnecesario para que el cambio se lleve a cabo con éxito.
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Un Estado Deseado (las condiciones que el sistema debe alcanzar). Unestado deseado, que define lascondiciones específicas que el sistema,con la ayuda del agente de cambio, desea alcanzar.
El Proceso de Cambio Planeado
El proceso de cambio planificado consta de 5 grandes etapas:
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Diagnóstico delasituación.
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Determinación de la situación deseada.
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Determinación de los cauces de acción a seguir.
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Ejecución de las acciones.
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Evaluación de los resultados.
Diagnóstico de la SituaciónIncluye todas las actividades encaminadas a lograr una visión clara de lasituación, de forma que podamos determinar si realmente existe la necesidadde cambiar y, en caso de que así sea, hacia dóndedeben orientarse losesfuerzos de cambio.
Determinación de la situación deseada
En esta etapa se compara la situación actual, a partir de los resultados deldiagnóstico, con la situación ideal para,...