Globalizacion

Mexicali, BC a 30 de noviembre de 2010
INTRODUCCIÓN

En estos días, nos encontramos en un movimiento en el que el internet es parte fundamental de la vida diaria. Ya sea para aspectos personales o empresariales, el internet es hoy en día el medio de comunicación más importante y con mas servidores que cualquier otro. Como cabe mencionar, hemos sido influenciados ampliamente por esta cultura enla que en cuestión de segundos dos culturas pueden encontrarse por medio de solo un clic.

Las redes sociales, que si no fuera por el internet estas no existirían, se han convertido en una manera de poder llegar a establecer una relación tanto profesional como amistosa entre dos personas que se encuentran en distintos puntos. Este fenómeno ha tomado tanta fuerza que ahora nos es imposiblepoder vivir sin ellos.

Es cuestión de supervivencia: las empresas necesitan actualizar su infraestructura tecnológica. Pero en esta época de crisis tienen que ajustarse a presupuestos reducidos y, a veces, elegir entre pagar la nómina o a proveedores o invertir en un nuevo servidor o licencias de software. Afortunadamente, las tecnologías de la información (TI), por definición, ofrecen el enfoqueestratégico de reducir costos, cambiar la forma en que las empresas trabajan y crear territorios de negocios e interacción.

Otro nicho que despegará en el año es el de la redes sociales. Ya muchas empresas se han subido con su presencia a Facebook, usan Twitter para promover sus novedades y siguen apostando a sitios como MySpace. “Las redes sociales crecen exponencialmente y llegaron paraquedarse”, dice Javier Matuk, periodista que sigue este fenómeno desde su arranque. “A diferencia de otras modas en línea en que la gente abandona una para subirse a otra, en las redes la gente sólo cambia de vehículo, pero siguen el mismo camino; es decir, puede haber quien deje Hi5 por Facebook y ésta por Twitter, pero el ambiente social es el mismo”.
Los creadores de algunas de las aplicacionesmás señeras, como Facebook y Twitter, creen casi utópicamente en los beneficios de las redes sociales: “Probablemente la mayor fuerza competitiva de nuestra generación”. Por otro lado, el mundo empresarial, el de las grandes organizaciones usuarias, es más escéptico, como ya ocurrió con la falta de interés por la hoja de cálculo e Internet en sus comienzos. Así, duda de la capacidad de las redessociales para generar beneficios económicos y teme que su uso por parte de los empleados disminuya la productividad laboral.
La capacidad de hacer muy sencillas la comunicación y la colaboración entre personas es la raíz de todos los posibles beneficios. Esto, junto con las externalidades de red de Internet, hace que Facebook o Twitter cuenten con cientos de millones de usuarios.
Hoy las redessociales son la base para:
Crear lugares de confianza donde las personas mantienen reuniones usando su identidad real. Crear modelos para que las compañías se relacionen con sus clientes y quienes influyen en ellos. Reducir los costes de fricción en el mercado laboral, permitiendo a empresas y empleados comunicarse con más facilidad que nunca. Acelerar el flujo de información dentro de lasorganizaciones.
Los problemas fundamentales para su aplicación a gran escala y en procesos operativos del mundo empresarial son la fragilidad de las proposiciones de valor de las redes sociales y la desconfianza en la seguridad y la privacidad de la información almacenada en ellas. La segunda preocupación quizás sea el problema más serio para la implantación de las redes sociales en las grandesorganizaciones. La razón más extendida es que las redes están financiadas por anunciantes, que pagan por número de usuarios y por tráfico de información; de ahí que las redes traten de impedir que los usuarios las abandonen y faciliten información, considerada como pública por defecto, para efectos comerciales.
Las redes sociales en el ámbito universitario
El fenómeno de las redes sociales y su...