Globalizacion

GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

La gestión de Recursos Humanos consiste en el desarrollo de una aplicación uniforme de criterios políticos e instrumentos de gestión en el contexto social de la empresa con el objetivo de contribuir al logro de la optimización de una organización.

La dirección de recursos humanos se encarga de la planificación y analisis de los puestos, del reclutamiento yselección de los candidatos a trabajadores para la empresa, de su formación y desarrollo dentro del trabajo a desempeñar, de la evaluación de cierto desempeño, de decidir la retribución acorde con ese puesto de trabajo.

También se encarga de motivar a los empleados y de retener o romper la relación laboral con los empleados según la decisión estimada.

Los empleados de recursos humanos tambiéntienen la función de organizar el capital humano de la empresa, y deben tener en cuenta una serie de factores relacionados con ese capital humano:

Los Recursos Humanos no son propiedad de la empresa, en este caso de Ryanair, un trabajador trabaja para la empresa pero no es de su propiedad, puede cambiar de empresa o terminar su contrato y por tanto su relación con la entidad dando el margen detiempo para ser sustituido reglamentario.
Cuando un trabajador se va de Ryanair, se reduce el capital humano de la empresa seguramente con las consecuencias de que va a incrementar el capital humano de alguna empresa de la competencia, como podría ser Iberia.
Si la ventaja competitiva de Ryanair se apoya en su capital humano, sería muy difícil de igualar para la competencia.

INTRODUCCIÓNMichael O`Leary es un empresario irlandés, presidente y consejero delegado de la compañía irlandesa de vuelos de bajo coste Ryanair desde 1994. Michael O’Leary nació en la ciudad irlandesa de Cork en 1961, en el seno de una acomodada familia de agricultores. Estudió en el Conglowes Wood College y el Trinity College de Dublín, aunque no llegó a graduarse.
Entre 1984 y 1986 trabajó como contable en laempresa KPMG, dedicada a la auditoría y el asesoramiento financiero, fiscal y legal. Posteriormente fue promotor inmobiliario en Dublín y asesor financiero de Tony Ryan, el fundador de la empresa Ryanair. En 1988 asumió la dirección de la compañía aérea. Ocupó este cargo hasta 1991, cuando fue nombrado vicepresidente, y en enero de 1994 se hizo cargo de la presidencia.
Fundada en 1985 por TonyRyan, Ryanair comenzó con un pequeño avión de hélice de 15 plazas que volaba entre Waterford y Londres (Gatwick). Un año después añadió la ruta Dublín-Londres (Luton) y transportó a 82.000 pasajeros.
El número de pasajeros y rutas continuó incrementándose, pero la compañía entró en números rojos y en 1991 O’Leary fue el encargado de hacerla rentable de nuevo y reestructurarla para salir de lacrisis. Viajó entonces a Estados Unidos, donde estudió el modelo empleado por Southwest Airlines, la compañía aérea de bajo coste de referencia en ese país, y posteriormente aplicó el modelo en Ryanair, que en 1995 logró transportar a 2,5 millones de pasajeros y salir de la crisis.
En 1997 la compañía se expandió hacia el continente europeo. Ryanair y otras compañías de bajo coste revolucionaron eltransporte aéreo de pasajeros sobre la base de un nuevo concepto: volar a aeropuertos secundarios a precios muy bajos y proporcionando un servicio básico. El billete sólo daba derecho al viaje, y cualquier otro servicio, desde las tasas del aeropuerto hasta la bebida y la comida a bordo, se pagaba aparte. Crearon una demanda y consiguieron hacerse con una parte de la cuota de mercado de las grandescompañías tradicionales, que vieron amenazado parte de su negocio.
Aunque algunas de estas compañías efectuaban vuelos a aeropuertos principales, pero en general preferían los secundarios. Además, no conectaban unos vuelos con otros sino que iban de un determinado aeropuerto a otro, no ofrecían servicio de catering, vendían casi la totalidad de sus billetes a través de Internet, y cualquier...