GLORIA

CAPITULO III.- ENFONQUES MODERNOS DE LA ADMINISTRACIÓN
En la empresa gloria destacaron 4 enfoques modernos de la administración:
Reingeniería: pudimos comprobar mediante una visita realizada a la central del grupo gloria que la reingeniería es utilizada en la empresa, ya que hay personal que se encarga constantemente de presentar proyectos sobre procesos para la mejora de la empresa, nobuscando reemplazar alguno de ellos, sino implementar nuevos para así poder generar una mayor producción, a su vez también varios de estos procesos se utilizan como actualización de los procesos antiguos.
Calidad total: la calidad total en el grupo gloria se da en todo momento, ya que ellos ofrecen a sus consumidores productos de alta calidad los cuales ya se encuentran posicionados en el mercado,tanto así que cada vez que ellos lanzan un nuevo producto al mercado local, rápidamente se posicionaba en el, gracias a la confianza de los consumidores en los productos del grupo gloria.
Benchmarking: el grupo gloria utiliza este enfoque tomando como referencia de comparación a su competidor mas cercano, Nestle, ellos evalúan cada uno de los productos hechos por esta empresa los cuales también alser comparados con lo del grupo gloria ayuda a la mejora de ellos, buscando una mejor calidad en el producto final y sin afectar el precio establecido en el mercado.
Coaching: este enfoque es uno de los que se encuentra presente siempre en el grupo gloria, manteniendo al personal de la empresa en constante capacitación para la mejora de los procesos y del trabajo en equipo. También capacitan a lagente que se dedica al acopió de la leche, a pesar de que ellos nos son dueños de las acopiadores, el interés que tiene el grupo gloria en que el personal encargado del acopio de su materia prima esté capacitado al 100% es grande, reciben entrenamiento constante y tienen actualizados a todos los acopiadores

GLORIA S.A.

El 5 de febrero de 1941, la empresa General Milk Company Inc. constituyóla empresa Leche Gloria S.A. en la ciudad de Arequipa. Ese mismo año emprendió la construcción de la planta industrial e inició el 4 de mayo de 1942 la fabricación de la tan conocida leche evaporada Gloria.

I.- Productos de la Empresa

a) Lácteos. Elaborados con los mejores productos seleccionados y a base de 100% pura leche de vaca además de ser los productos de mayor preferencia y con granvalor tradicional:

* Gloria
* Pura Vida
* Bella Holandesa
* Multilac
* Bonlé
* Soyvida
* Soalé
* Milkito
* La Mesa
* Yomost
* Chicolac

b) Jugos. Elaborados con concentrados de las mejores frutas frescas que los hacen tan ricos y saludables para toda la familia:

* Gloria
* Pura Vida
* Soyvida
* Soalé

c) Refrescos. Sabores tradicionales que ofrece una alternativa altamenterefrescante y deliciosa:

* Gloria
* Tampico
* Aruba

d) Conservas de pescado. Contienen la mejor selección de pescados y están elaboradas bajo estrictos controles de calidad:

* Gloria
* La Mesa
* Anchomar

e) Panetones. Elaborados con la receta de oro; el nuevo símbolo de la navidad peruana:

* Gloria

f) Cafés. 100% café de grano arábigo, producto de la mejor práctica de cultivo,tratamiento, cosecha, selección y proceso productivo a nivel mundial:

* Mónaco

g) Tés. Bebida fría de té verde con un toque de limón y rica en antioxidantes.

* Leaf tea




Área funcional de Distribución
Gloria S.A. lleva a cabo sus procesos de marketing, logística interna, producción y finanzas mientras la distribución nacional e internacional de sus productos es realizada, desdeel año 2003, por la empresa DEPRODECA S.A., subsidiaria, del GRUPO GLORIA.
Según el entrevistado la razón de la creación de esta empresa fue para disminuir la carga tributaria que recibía Gloria S.A., ya que al contar con un volumen considerable de productos es necesaria una empresa subsidiaria que contribuya a la distribución eficiente que Gloria S.A. mantiene implantada. Esta distribuidora...