glosario ama de llaves

Prelectio Glosario del área de División Cuartos
Ama de llaves: estará capacitada para supervisar y controlar el trabajo realizado en el área de habitaciones, manteniendo las habitaciones limpias,ordenadas y en buen estado como para que sean ocupadas por los huéspedes, aplicando criterios de seguridad laboral e higiene; planificar y distribuir el trabajo de su personal a cargo, utilizando elmando de forma efectiva; así como así realizar el programa de mantenimiento y reparación de los artefactos que hay en una habitación, y maquinarias de trabajo.
Auditor nocturno: se encarga de revisardiariamente los cortes de cajas departamentales y otros reportes que le permiten cerciorarse que los ingresos del día se hayan determinado, cobrado, clasificado y registrado conforme a las políticasestablecidas.
B&B - Bed & Breakfast: Tipo de facturación hotelera que incluye sólo el alojamiento y el desayuno
Bell Boys: Persona encargada de transportar el equipaje desde el vehículo del clientedel hotel, hasta la habitación de éste y viceversa.
Booking: Término que se refiere a reserva o reservación.
Camarista: Es la persona encargada ante el ama de llaves, de la limpieza de lashabitaciones.
Check in: procesos de inscripción en un hotel o medio de transporte, también conocido como facturación en este último caso.
Check out: Proceso de salida de un establecimiento hotelero con lacorrespondiente liquidación de la cuenta de gastos.
Cortinas, tapicería y alfombras: En este grupo están incluidas las cortinas de baños y las de ventanas de habitaciones, y las instaladas en zonasnobles e internas. El lavado de todas las cortinas se lleva a cabo con la periodicidad marcada en el programa de limpieza.
DBL: Código que denomina la habitación doble o dos personas en una habitaciónHabitación sencilla: Cómodas habitaciones las podrá reservar para fumadores y no fumadores, cuentan con una decoración moderna , podrá escoger una cama "King Size" o Matrimonial,  máximo para 2...