Glosario de Mercadeo
Páginas: 5 (1009 palabras)
Publicado: 27 de mayo de 2013
GLOSARIO #1
MERCADEO II
1. Ambiente: entorno en donde se desarrolla la actividad de la mercadotecnia. Éste está constituido por una serie de factores que ejercen influencia en la estrategia.
2. concepto del empaque: se define como el proceso de diseñar y producir un contenedor para preservar o proteger adecuadamente un producto al momento de ser transportado, almacenado o entregado a unconsumidor.
3. necesidades: son la expresión de lo que un ser vivo requiere indispensablemente para su conservación y desarrollo.
4. deseos: son necesidades que toman la forma de un producto, marca o empresa.
5. demandas total del mercado: es el volumen total de operaciones realizadas por un grupo de consumidores en un área geográfica específica, durante un periodo determinado detiempo y bajo un programa detenido de marketing.
6. detallista: empresa que realiza principalmente ventas al detalle.
7. desmarketing: consiste en reducir la demanda de un producto determinado.
8. enfoque de marketing: sostiene que la organización debe determinar las necesidades, los anhelos y los intereses del mercado meta.
9. producto: conjunto de atributos tangibles e intangibles, quepueden incluir empaque, color, precio, calidad y marca, más los servicios y reputación del vendedor. Un producto puede ser un bien, un servicio, un lugar, una persona o una idea.
10. enfoque de producción: sostiene que los consumidores optarán por los productos disponibles que sean asequibles y, por consiguiente, sostiene que la administración se debe enfocar a mejorar la eficiencia de laproducción y de la distribución.
11. satisfacción: sentimiento de bienestar o placer que se tiene cuando se ha colmado un deseo o cubierto una necesidad.
12. posicionamiento: imagen de un producto en relación con los productos directamente competitivos, al igual que otros productos que vende la misma compañía: alternativamente, estrategias y acciones de una empresa relativos al afán dedistinguirse favorablemente de los competidores en la mente de grupos selectos de consumidores; es igual que posicionamiento de producto.
13. oferta de marketing: es un producto determinado que se provee a un cliente potencial a cambio de dinero.
14. valor percibido por el consumidor: es la percepción que se forma en el consumidor sobre la oferta de un producto o servicio.
15. satisfacción delcliente: hace referencia a la satisfacción que tiene un cliente con respecto a un producto que ha comprado o un servicio que ha recibido, cuándo éste ha cumplido o sobrepasado sus expectativas.
16. transacción: proceso mediante el cual una persona transfiere bienes o servicios a otra recibiendo, en contrapartida, otros bienes o servicios.
17. marketing mix: estrategia donde se utilizan lascuatro variables controlables que una compañía regula para obtener ventas efectivas de un producto en particular. Estas variables son: Producto, Precio, Plaza y Promoción.
18. penetración de mercado: hace referencia a las estrategias que podemos utilizar para incrementar las ventas con los clientes y productos actuales.
19. desarrollo de productos: es el conjunto de acciones que tienen comofin la creación de nuevos satisfactores y/o la actualización, cambio o mejoramiento de satisfactores existentes, con el fin de comercializarlos para obtener ingresos.
20. publicidad online: es una nueva forma de publicidad en formato digital especialmente promovida en los portales y sitios de Internet.
21. marketing verde: es una rama de la mercadeo social, con la cual se busca adaptar losesfuerzos en esta área de la empresa para darle un enfoque ambiental, tanto social como empresarial.
22. demanda derivada: situación en que la demanda de un producto depende de la demanda de otra. Se encuentra en el mercado industrial. Por ejemplo: la demanda industrial deriva de la de productos de consumo.
23. controladores: son aquellos encargados de velar que toda la logística de una...
GLOSARIO #1
MERCADEO II
1. Ambiente: entorno en donde se desarrolla la actividad de la mercadotecnia. Éste está constituido por una serie de factores que ejercen influencia en la estrategia.
2. concepto del empaque: se define como el proceso de diseñar y producir un contenedor para preservar o proteger adecuadamente un producto al momento de ser transportado, almacenado o entregado a unconsumidor.
3. necesidades: son la expresión de lo que un ser vivo requiere indispensablemente para su conservación y desarrollo.
4. deseos: son necesidades que toman la forma de un producto, marca o empresa.
5. demandas total del mercado: es el volumen total de operaciones realizadas por un grupo de consumidores en un área geográfica específica, durante un periodo determinado detiempo y bajo un programa detenido de marketing.
6. detallista: empresa que realiza principalmente ventas al detalle.
7. desmarketing: consiste en reducir la demanda de un producto determinado.
8. enfoque de marketing: sostiene que la organización debe determinar las necesidades, los anhelos y los intereses del mercado meta.
9. producto: conjunto de atributos tangibles e intangibles, quepueden incluir empaque, color, precio, calidad y marca, más los servicios y reputación del vendedor. Un producto puede ser un bien, un servicio, un lugar, una persona o una idea.
10. enfoque de producción: sostiene que los consumidores optarán por los productos disponibles que sean asequibles y, por consiguiente, sostiene que la administración se debe enfocar a mejorar la eficiencia de laproducción y de la distribución.
11. satisfacción: sentimiento de bienestar o placer que se tiene cuando se ha colmado un deseo o cubierto una necesidad.
12. posicionamiento: imagen de un producto en relación con los productos directamente competitivos, al igual que otros productos que vende la misma compañía: alternativamente, estrategias y acciones de una empresa relativos al afán dedistinguirse favorablemente de los competidores en la mente de grupos selectos de consumidores; es igual que posicionamiento de producto.
13. oferta de marketing: es un producto determinado que se provee a un cliente potencial a cambio de dinero.
14. valor percibido por el consumidor: es la percepción que se forma en el consumidor sobre la oferta de un producto o servicio.
15. satisfacción delcliente: hace referencia a la satisfacción que tiene un cliente con respecto a un producto que ha comprado o un servicio que ha recibido, cuándo éste ha cumplido o sobrepasado sus expectativas.
16. transacción: proceso mediante el cual una persona transfiere bienes o servicios a otra recibiendo, en contrapartida, otros bienes o servicios.
17. marketing mix: estrategia donde se utilizan lascuatro variables controlables que una compañía regula para obtener ventas efectivas de un producto en particular. Estas variables son: Producto, Precio, Plaza y Promoción.
18. penetración de mercado: hace referencia a las estrategias que podemos utilizar para incrementar las ventas con los clientes y productos actuales.
19. desarrollo de productos: es el conjunto de acciones que tienen comofin la creación de nuevos satisfactores y/o la actualización, cambio o mejoramiento de satisfactores existentes, con el fin de comercializarlos para obtener ingresos.
20. publicidad online: es una nueva forma de publicidad en formato digital especialmente promovida en los portales y sitios de Internet.
21. marketing verde: es una rama de la mercadeo social, con la cual se busca adaptar losesfuerzos en esta área de la empresa para darle un enfoque ambiental, tanto social como empresarial.
22. demanda derivada: situación en que la demanda de un producto depende de la demanda de otra. Se encuentra en el mercado industrial. Por ejemplo: la demanda industrial deriva de la de productos de consumo.
23. controladores: son aquellos encargados de velar que toda la logística de una...
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