glosario de palabras en mercadotecnia

Agente de Ventas:
Mayorista independiente que labora en pro del departamento de mercadotecnia de un fabricante. Vende la producción del fabricante en su totalidad y generalmente es influenciador enel establecimiento de precios y diseño de los productos.
AIDA:
Etapa de presentación de ventas en el proceso de venta personal. Los puntos para llevarlo a cabo son Atraer la atención, mantener elInterés, provocar el Deseo y generar la Acción de compra al responder las objeciones del cliente y cerrar la venta.
Audiencia Duplicada:
Número de consumidores que oyen o ven el anuncio de un mismoproducto a través de diferentes medios de comunicación.
Garantía Implícita (o tácita) del Producto:
Concepto de lo que una garantía debe cubrir, incluso cuando no se formule oral o gráficamente.Empresas de Riesgo Compartido:
Estructura operacional del marketing internacional en la cual una compañía que desea vender sus productos en un país extranjero realiza una sociedad con otra de esepaís.
Base de Datos de Marketing:
Base de datos que contiene referencias sobre clientes y clientes potenciales, las cuales normalmente son analizadas para ser ampliadas y obtener información específica.Venta impersonal:
son las ventas no personales, es decir todas las actividades de venta que valen de algún medio como intermediario para comunicar como: publicidad, relaciones públicas, promoción deventas y materiales colaterales. Los cupones son un tipo de promoción.
Ventaja Competitiva:
Característica única de una compañía o producto que la hace ser superior a la competencia.Diferenciación del Producto:
Estrategia del producto por la cual una empresa favorece las divergencias entre sus productos y los de su competencia.
Factor de Mercado:
Es el elemento que mantiene relación entrela demanda de un producto.
Fijación de Precios Basada en el Mercado:
Fijación en la cual una compañía establece el precio de su producto exclusivamente en relación con el precio competitivo de...