Glosario de terminos de Gerencia


Alta gerencia
La alta gerencia está compuesta por una cantidad de personas comparativamente pequeña y es la responsable de administrar toda la organización. Estas personas reciben el nombre de ejecutivos. Establecen las políticas de las operaciones y dirigen la interacción de la organización con su entorno. Algunos cargos típicos de la alta gerencia son “director general ejecutivo”,“director” y “subdirector”.

Calidad Total
La calidad total es una sistemática de gestión a través de la cual la empresa satisface las necesidades y expectativas de sus clientes, de sus empleados, de los accionistas y de toda la sociedad en general, utilizando los recursos que disponen: personas, materiales, tecnología, sistemas productivos, etc. es una alusión a la mejora continua, con el objetivo delograr la calidad óptima en todas las áreas.


Clima organizacional
Hace referencia a todos aquellos juicios y percepciones que poseen los miembros de una organización en relación a su funcionamiento, dinámicas de trabajo y estructura, el cual está relacionado con la motivación de los empleados.

Coaching
Es un método que consiste en dirigir, instruir y entrenar a una persona o a un grupo deellas, con el objetivo de conseguir alguna meta o de desarrollar habilidades específicas. En el entorno empresarial y personal se conoce por coaching al proceso interactivo y transparente mediante el cual el coach o entrenador y la persona o grupo implicados en dicho proceso buscan el camino más eficaz para alcanzar los objetivos fijados usando sus propios recursos y habilidades. Hay muchos métodosy tipos de coaching, Entre sus técnicas puede incluir charlas motivacionales, seminarios, talleres y prácticas supervisadas.

Comunidad
Una comunidad es un grupo o conjunto de individuos, seres humanos o de animales (o de cualquier otro tipo de vida) que comparten elementos en común, tales como un idioma, costumbres, valores, tareas, visión del mundo, edad, y ubicación geográfica entre otros.Control
Es un mecanismo preventivo y correctivo adoptado por la administración de una dependencia o entidad que permite la oportuna detección y corrección de desviaciones, ineficiencias o incongruencias en el curso de la formulación, instrumentación, ejecución y evaluación de las acciones, con el propósito de procurar el cumplimiento de la normatividad que las rige, y las estrategias, políticas,objetivos, metas y asignación de recursos. Puede ser utilizado en el contexto organizacional para evaluar el desempeño general frente a un plan estratégico.

Coordinar
Es trabajar en conjunto diferentes elementos en pos de obtener un resultado específico.


Diagrama de Pareto
Es una gráfica en donde se organizan diversas clasificaciones de datos por orden descendente, de izquierda aderecha por medio de barras sencillas después de haber reunido los datos para calificar las causas. De modo que se pueda asignar un orden de prioridades.

Dirección
Consiste en conseguir los objetivos de la empresa mediante la aplicación de los factores disponibles desarrollando la funciones de planificación, organización, gestión, control, integración de personal. Es una fuerza que mediante latoma de decisiones basada en los conocimientos y entendimiento, relaciona entre si, e integra a través de los procesos de unión apropiados a todos los elementos de sistema organizando de una forma calculada para alcanzar los objetivos de una organización.

Directiva
Es un Conjunto de personas que gobiernan, mandan, rigen o guian un grupo o una cosa, o que se encargan de manejar una empresa o partede

Efectividad
Es la capacidad de lograr un efecto deseado, esperado o anhelado.

Estructura
Es la disposición y orden de las partes dentro de un todo. También puede entenderse como un sistema de conceptos coherentes enlazados, cuyo objetivo es precisar la esencia del objeto de estudio. Tanto la realidad como el lenguaje tienen estructura. Uno de los objetivos de la semántica y de...