Glosario de terminos de salud publica

MINISTERIO DE SALUD PUBLICA Y ASISTENCIA SOCIAL

COOPERACIÓN ALEMANA PARA EL DESARROLLO
PROYECTO DE APOYO AL SECTOR SALUD PASS/GTZ

GLOSARIO RELACIONADO A LA GERENCIA DE CALIDAD Y A LA SALUD PUBLICA
TERMINO Abogacía en salud SIGNIFICADO-COMENTARIO Es el empleo de enfoques específicos, guías, recursos y estrategias para producir cambios sociales u organizativos a nombre de o enrepresentación de un grupo de interés particular o población e influenciar los escoges políticos. Labonte identifica tres facetas: los profesionales pueden ofrecer conocimientos en los asuntos de salud; las instituciones de salud pueden jugar un papel en legitimar los deseos de abogacía de los grupos comunitarios; los profesionales de salud pueden tomar una posición sobre los aspectos políticos de salud públicatanto a nivel local, departamental y nacional. La habilidad de un paciente para obtener atención de salud. Es un modelo de evaluación externa de la calidad de los procedimientos de la institución como ejemplo: diagnósticos, terapias de acuerdo a estándares conocidos públicamente. Requiere de expertos entrenados, de investigadores externos, puede ser también autoevaluación, visitas conentrevistas, revisión documental, observaciones y se establecen valoraciones. Una relación de trabajo entre dos o más personas, partidos o instituciones creando un valor agregado al usuario. Son los procesos y subprocesos de planificar para la calidad, el desarrollo de objetivos para la calidad, fijar estándares (incluye guías, políticas, protocolos, etc.); la comunicación activa de los estándares, eldesarrollo de indicadores, fijar umbrales, colectar datos para monitorear el cumplimiento de los estándares y la aplicación de soluciones para mejorar la atención de salud. Es el cuidado esencial hecho accesible al costo que un país y la comunidad puedan soportar con métodos que sean prácticos con bases científicas y socialmente aceptables. Referencia: Alma-Ata, OMS, Ginebra 1978 La Declaración deAlma-Ata, también enfatiza que cada quien debe de tener acceso a Atención Primaria de Salud y cada persona debe estar involucrada en ella. El enfoque de Atención Primaria de Salud incluye los siguientes componentes claves: Equidad, participación comunitaria, Intersectorialidad, la tecnología Apropiada y costos accesibles. Una característica del fenómeno en estudio. Un examen global, sistemático yperiódico de las actividades y resultados de una institución, realizado por los empleados, que se compara con un modelo por ejemplo el modelo EFQM de la excelencia.

Acceso Acreditación

Alianzas

Aseguramiento de la calidad

Atención Primaria de Salud

Atributo Autoevaluación

Curso-Taller. Gerencia de la Calidad Aplicada a Salud Pública en El Salvador

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MINISTERIO DE SALUD PUBLICA YASISTENCIA SOCIAL

COOPERACIÓN ALEMANA PARA EL DESARROLLO
PROYECTO DE APOYO AL SECTOR SALUD PASS/GTZ

TERMINO Autoridad Benchmarking

SIGNIFICADO-COMENTARIO Derecho a control o mandar. Es un proceso de competencia positivo. En el una organización selecciona un proceso para mejorarlo, estudiarlo y entonces identifica y analiza una organización o centro de excelencia respecto del proceso quese está estudiando. Aprende de el llevando las fortalezas aprendidas para implementar en su organización. Es una característica, un carácter o propiedad que hace que los servicios sean buenos o malos; esto es el grado de excelencia que los servicios poseen. La totalidad de las características del servicio que satisfacen necesidades establecidas o sentidas por los usuarios. No es nunca unaccidente, es el resultado de una intensión, esfuerzo sincero, inteligente dirección y una ejecución hábil; representa el escoge mejor de muchas alternativas. La calidad se alcanza cuando las necesidades y expectativas de los usuarios se alcanzan sobre una base consistente y continua. Es el método por el cual un tercero independiente certifica la conformidad del servicio de acuerdo a requerimientos...