Glosario de Terminos Marketing

Know-how: Es un término inglés que hace referencia al conjunto de conocimientos adquiridos por una empresa o un profesional, derivados de su experiencia y que pueden significar un gran valor en unmercado.
Saber hacer. Es un término inglés que designa al conjunto de conocimientos y prácticas de todo tipo que tiene una empresa o una persona.
Benchmarking: Proceso sistemático y continuo paraevaluar comparativamente los productos, servicios y procesos de trabajo en organizaciones.
Análisis, estudio y puesta en marcha por nuestra empresa de las mejores estrategias llevadas por los líderesdel sector y nuestra competencia.
Branding: proceso de hacer y construir una marca (en inglés, brand equity) mediante la administración estratégica del conjunto total de activos vinculados en formadirecta o indirecta al nombre y/o símbolo (logotipo) que identifican a la marca influyendo en el valor de la marca, tanto para el cliente como para la empresa propietaria de la marca.
Toda actividadprofesional dentro del área de comunicación orientada a la atención y reforzamiento de los valores positivos de una marca para conseguir un mejor posicionamiento de la empresa en el mercado.

Canon:Cantidad económica que se suele abonar como pago por los derechos de incorporación a una franquicia o por el mantenimiento publicitario de la misma.
Coaching: Es un método que consiste en acompañar,instruir y entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir alguna meta o de desarrollar habilidades específicas.
Es un método de desarrollo personal basado en el apoyo deuna persona externa a la organización para que el individuo libere todo su potencial y optimice su desempeño. En este proceso no se trata de formar, enseñar o tutorizar, es el propio individuo el quedebe descubrir sus capacidades, sus carencias y hasta dónde es capaz de llegar con susEs un método de desarrollo personal basado en el apoyo de una persona externa a la organización para que el...