Glosario empresarial

1. Ingreso: Dinero o equivalente monetario que es ganado o recibido como contra partida por la venta de bienes y servicios.
2. Aviso comercial: Son frases u oraciones que sirven para anunciar productos o servicios, para que el público los distinga.
3. Bienes: Son los productos tangibles como la ropa, los teléfonos u otros objetos.
4. Campaña: Es la serie coordinada de actividadespromocionales que circundan a un tema central y que tienden a alcanzar una meta.
5. Censo: Recopilación de datos para fines de investigación del mercado.
6. Cierre: Es la venta personal, parte del proceso de venta en el cual el vendedor logra que el cliente haga la compra.
7. Eslogan: También conocido como lema, frase que resalta los aspectos positivos del producto o de la empresa.
8. Garantía: Seguridaddada al cliente que cubre un periodo fijo de tiempo y certifica que el fabricante sustituirá un producto o concede una devolución plena si el producto resulta defectuoso.
9. Distribución: Estructura de canales, instituciones y actividades cuya función es llevar los productos y servicios de una organización a sus mercados.
10. Comerciante: Persona u organización que tiene productos, servicios oideas que vender.
11. Estrategia: Plan general y básico de acción que es una herramienta básica para que una organización pueda alcanzar una o más de sus metas.
12. Mayorista: Intermediario que adquiere la propiedad de los productos cuya finalidad primordial es realizar actividades de venta al mayoreo.
13. Marca: Símbolo que se utiliza para identificar productos y distinguirlo de los de lacompetencia.
14. Jingle: Comercial musical, que generalmente se canta con el mensaje de ventas en verso.
15. Precio: Es el valor monetario convenido entre el vendedor y el comprador en un intercambio de venta.
16. Producto: Bien manufacturado que posee características físicas y subjetivas, mismas que son manipuladas para aumentar al atractivo del producto al cliente, quien lo adquiere parasatisfacer una necesidad.
17. Reembolso: Una técnica utilizada en la promoción de ventas en donde al consumidor se le reembolsa una parte de su compra.
18. Transferencia: Técnica que consiste en asociar a una persona, un producto o una organización con individuos o situaciones de alta o baja credibilidad.
19. Gastos directos: Costos que se incurre en su totalidad en referencia con un segmento o unaunidad del mercado de la organización del marketing de la compañía.
20. Gastos Indirectos: Costos en que se incurren varias unidades de marketing.
21. Margen bruto: El residuo de las ventas netas menos el costo de los bienes vendidos.
22. Oligopolio: Es uno de los tipos de mercado donde solo unas pocas compañías suministran un bien o servicio.
23. Propaganda: Intento deliberado de influir enlas actitudes y las creencias para que uno promueva su propia causa o perjudique la causa del oponente.
24. Publicidad: Es un mensaje estructurado, generalmente pagado por una patrocinador identificado impersonal, que se trasmite por algún medio de comunicación.
25. Patrocinador: Empresa que financia la realización de actividades a cambio de que el hombre de dicha empresa se asocie a losacontecimientos citados con el propósito de promover su marca.
26. Anuncio: Mensaje no personal, en la publicidad, difundido mediante los medios de comunicación y que paga un patrocinador identificado.
27. Balanza comercial: Es la diferencia entre los bienes que un país vende al exterior y los que compra a otros países.
28. Margen de utilidad: Es la diferencia entre el precio de venta y el costo delbien o servicio vendido. Generalmente se expresa en porcentaje.
29. Codificación: Es transformar un contenido a un código, así como los sistemas de códigos derivados de aquélla.
30. Estilo: Presentación característica única de la entidad que lo presenta o construcción especial de un arte, producto o actividad.
31. Servicio: Es un conjunto de actividades que buscan responder a las necesidades...